+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Договор с исполнением по требованию абонентский договор

Содержание

Заключение договора в электронном виде. Абонентский, рамочный и опционный договоры, публичные торги

Договор с исполнением по требованию абонентский договор

Заключение договора – достижение сторонами в надлежащей форме соглашения по всем существенным условиям договора в порядке, предусмотренном законодательством.

Договор считается заключенным при соблюдении двух необходимых условий:

  • сторонами должно быть достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора;
  • достигнутое сторонами соглашение по своей форме должно соответствовать требованиям, предъявляемым к такого рода договорам (статья 432 ГК).

Заключение договора, исходя из природы этой гражданско-правовой категории (соглашение сторон), предполагает выражение воли каждой из сторон (волеизъявление) и ее совпадение.

Порядок и стадии заключения договора

Порядок заключения договора состоит в том, что одна из сторон предлагает заключить договор (направляет другой свое предложение о заключении договора (оферту)), а другая сторона, получив предложение заключить договор (оферту), принимает предложение заключить договор (т.е. принимает акцепт) (п. 2 ст. 432 ГК).

Поэтому можно выделить следующие этапы заключения договора:

  1. Преддоговорные контакты сторон (переговоры).

  2. Оферта.

  3. Рассмотрение оферты.

  4. Акцепт оферты.

Оферта и акцепт оферты – это обязательные этапы для всех случаев заключения договора. Этап преддоговорных контактов сторон (переговоров) носит факультативный характер и используется по усмотрению сторон, вступающих в договорные отношения.

Этап рассмотрения оферты ее адресатом имеет правовое значение только в тех случаях, когда законодательство применительно к отдельным видам договоров устанавливает срок и порядок рассмотрения оферты (проекта договора).

Например, порядок и срок рассмотрения оферты предусмотрен законодательством в отношении тех договоров, заключение которых является обязательным для одной из сторон (статья 445 ГК).

Заключение договора в обязательном порядке

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК, иным законом или добровольно принятым обязательством. Имеется немало случаев, когда заключение договора является обязательным для одной из сторон, например при заключении:

  • публичного договора (такое правило установлено статьей 426 ГК);
  • договора банковского счета с клиентами (основание – пункт 2 статьи 846 ГК);
  • договоров для коммерческих организаций, обладающих монополией на производство отдельных видов продукции, выполнении работ, оказании услуг (так оператор мобильной связи обязан заключить договор с любым обратившимся физическим лицом).

Общие положения о порядке и сроках заключения договоров, обязательных для одной из сторон, применяются в случаях, когда законом, иными правовыми актами или соглашением сторон не предусмотрены другие правила и сроки заключения таких договоров. Они охватывают две различные ситуации:

  • обязанная сторона выступает в роли лица, получившего предложение заключить договор;
  • обязанная сторона сама направляет контрагенту предложение о заключении договора.

В обоих случаях действует правило о том, что правом на обращение с иском в суд о разногласиях по отдельным условиям договора, а также о понуждении к его заключению наделяется то лицо, которое вступает в договорные отношения со стороной, в отношении которой установлена обязанность заключить договор, т.е. контрагент обязанной стороны.

В первой ситуации, получив от контрагента оферту (проект договора), сторона, для которой заключение договора является обязательным, должна в 30-дневный срок рассмотреть предложенные условия договора.

Рассмотрение условий договора и подготовка ответа на предложение заключить договор являются обязанностью, а не правом стороны, получившей оферту, как это происходит при заключении договора в обычном порядке.

По результатам рассмотрения предложенных условий договора возможны три варианта ответа:

  1. Акцепт условий в полном объеме, т.е. подписание договора без протокола разногласий. В этом случае договор будет считаться заключенным с момента получения лицом, предложившим заключить его, извещения об акцепте.

  2. Извещение об акцепте на иных условиях (направление стороне, предложившей заключить договор, подписанного экземпляра договора вместе с протоколом разногласий).

    В отличие от общего порядка заключения договора, когда акцепт на иных условиях рассматривается в качестве новой оферты, получение извещения об акцепте на иных условиях от стороны, обязанной заключить договор, дает право лицу, направившему оферту, передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда в течение 30 дней со дня получения извещения об акцепте оферты на иных условиях.

  3. Извещение об отказе от заключения договора. Оно имеет практический смысл при наличии обстоятельств, которые рассматриваются законодательством в качестве обоснованных причин, являющихся основанием к отказу от заключения договора.

    Например, если речь идет о публичном договоре, в качестве таких обстоятельств будут расцениваться доказательства отсутствия возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги или выполнить для него определенную работу (п. 3 ст.

    426 ГК).

Своевременное извещение лица, направившего оферту, об отказе заключить договор может избавить обязанную его заключить сторону от возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора.

Если оферта исходит от стороны, обязанной заключить договор, и на ее предложение имеется ответ другой стороны в виде протокола разногласий к условиям договора, направленный в течение 30 дней, сторона, отправившая проект договора (обязанная заключить договор), должна рассмотреть возникшие разногласия в 30-дневный срок. По результатам рассмотрения возможны два варианта действий в отношении стороны, заявившей о своих разногласиях к предложенным условиям договора:

  • принятие договора в редакции, изложенной в протоколе разногласий другой стороны. В этом случае договор будет считаться заключенным с момента получения этой стороной извещения о принятии соответствующих условий договора в ее редакции;
  • сообщение стороне, заявившей о разногласиях к условиям договора, об отклонении (полностью или частично) протокола разногласий. Получение извещения об отклонении протокола разногласий либо отсутствие ответа о результатах его рассмотрения по истечении 30-дневного срока дают право стороне, заявившей о разногласиях по отношению к предложенным условиям договора, обратиться в суд с требованием о рассмотрении разногласий, возникших при заключении договора.

Уклонение от заключения договора может повлечь для стороны, в отношении которой установлена обязанность заключить договор, два вида юридических последствий: решение суда о понуждении к заключению договора, которое может быть принято по заявлению другой стороны, направившей оферту; обязанность возместить другой стороне убытки, причиненные уклонением от заключения договора.

Заключение договора по факсу или через интернет (по электронной почте, ICQ, Skype)

По общему правилу договоры между юридическими лицами, а также между физическими лицами на сумму свыше 10 000 рублей должны заключаться в простой письменной (т.е. – бумажной) форме, что (на первый взгляд) для 21 века выглядит атавизмом. Письменная форма договора считается соблюденной при одновременном выполнении двух условий:

1) договор составлен в виде документа или документов, отражающих содержание договоренности сторон, либо документа, закрепляющего содержание волеизъявления одной стороны, подкрепленного соответствующим поведением другой стороны;

2) документ(-ы) подписан(-ы) собственноручной подписью либо ее аналогами.

Для того, чтобы разобраться в том, как соблюсти эти условия, предлагаю разделить весь процесс заключения договора на следующие этапы:

  • составление договора и сгласование его условий;
  • подписание договора каждой из сторон;
  • обмен подписанными документами.

Составление договора и сгласование его условий может проводиться путем направления оферты и получения акцепта путем обмена любыми электронными сообщениями (по электронной почте, ICQ, Skype и др.).

Подписание договора возможно следующими способами:

  • личной подписью на бумажной версии договора;
  • путем обмена сканированными копиями договора, подписанными каждой из сторон;
  • с использованием факсимиле (если это предусмотрено условиями договора);
  • с использованием аналогов собственноручной подписи (п. 2 ст. 160 ГК), т.е. – кодов, паролей и иных средств.

Обменяться подписанными документами можно по факсу, электронной почте или иным способом через интернет.

Вывод: если стороны решили заключить договор без обмена его бумажными версиями, они могут подписать договор электронной подписью, обменяться сканированными или факсимильными вариантами договора (указав в условиях договора, что такой договор другая сторона признает действительным).

Момент заключения договора

Момент заключения договора имеет важное значение, поскольку именно с ним законодатель связывает вступление договора в силу, т.е. обязательность для сторон условий заключенного договора.

Исключение составляют лишь случаи, когда соглашением сторон предусмотрено, что условия заключенного ими договора применяются и к их отношениям, возникшим до заключения договора (п. п. 1 и 2 ст. 425 ГК). Кроме того, с моментом заключения договора связаны и некоторые иные юридические последствия:

  • на момент заключения договора устанавливается правоспособность и дееспособность лиц, заключивших договор;
  • на этот момент определяется соответствие заключенного договора требованиям закона (ст. 422 ГК);
  • в зависимости от момента заключения договора иногда решается вопрос о месте его заключения, что имеет практическое значение во внешнеторговом обороте, так как данное обстоятельство предопределяет применимое право.

Для определения момента заключения договора имеет значение дата получения акцепта стороной, направившей оферту. Однако из этого общего правила имеются два исключения:

  • случаи, когда стороны оформляют свои отношения реальным договором, т.е. когда для заключения договора требуется не только направление оферты и получение акцепта, но и передача имущества. В подобных ситуациях моментом заключения договора признается момент передачи имущества. При этом следует учитывать, что передачей имущества является не только его вручение соответствующему лицу, но также и сдача транспортной организации либо организации связи для доставки адресату, а также передача коносамента или иного товарораспорядительного документа (ст. 224 ГК).
  • случаи, когда заключается договор, требующий государственной регистрации, к примеру, если предметом договора является квартира или иное недвижимое имущество (ст. 164 ГК). Такой договор считается заключенным с момента его государственной регистрации, если иное не установлено законом. Однако если одна из сторон уклоняется от государственной регистрации договора, суд вправе по требованию другой стороны вынести решение о регистрации (п. 3 ст. 165 ГК). В подобных ситуациях момент заключения договора также должен определяться в соответствии с решением суда. Иногда договор, которому требуется государственная регистрация, вступает в силу ранее момента такой регистрации. Например, договор продажи недвижимости (за исключением продажи жилых помещений и предприятий) для его сторон (продавца и покупателя) вступает в силу с момента его подписания (хотя исполнение договора продажи недвижимости его сторонами до государственной регистрации перехода прав собственности не является основанием для изменения их отношений с третьими лицами).

В тех случаях, когда акцепт выражается в форме совершения лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата денежной суммы), договор считается заключенным в момент совершения адресатом оферты соответствующих действий.

Применительно к отдельным видам договоров законодательством предусмотрены специальные правила относительно момента их заключения и вступления в силу. Например:

  • договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, а такой же договор с использованием автоматов – с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара (ст. ст. 493 и 498 ГК);
  • в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети (п. 1 ст. 540 ГК);
  • договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу с момента уплаты страховой премии или первого взноса (п. 1 ст. 957 ГК).

08.03.2015 Президентом РФ подписан Федеральный закон № 42-ФЗ “О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации”, которым в ГК РФ внесены следующие изменения:

Статья 4291. Рамочный договор

Источник: https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/dogovor/zaklyuchenie-dogovora.html

Абонентский договор и его практическое применение

Договор с исполнением по требованию абонентский договор

Здравствуйте, уважаемые читатели! Решил довести до логического завершения рассмотрение договорных конструкций, ранее применявшихся на практике, но закрепленных в ГК РФ с 1 июня 2015 года.

Еще летом у меня были опубликованы здесь и здесь две статьи об опционных конструкциях. В итоге они стали основой статьи для журнала «Юрист компании».

1. Что такое абонентский договор
2. Внесение абонентской платы
3. Практическое использование

В прошлой статье мы рассмотрели рамочные договоры. Остался не рассмотренным договор с исполнением по требованию или, по-другому, абонентский договор.

Но сперва важная новость. Мои постоянные читатели, подписавшиеся ранее на обновления блога, вчера уже получили письмо о том, что я меняю сервис рассылок. Ранее я пользовался и пока еще продолжаю пользоваться сервисом JustClick. Мощный сервис, но больше ориентирован на инфобизнесменов. Есть куча разных возможностей, которые я не использую.

Платить за него и пользоваться только возможностью отправлять письма не очень разумно.

А за использование возможности использовать DKIM и SPF подписи (нужны для уменьшения вероятности попадания писем в спам), цена не лезет ни в какие ворота. Порядка 20 тыс. руб. в месяц!

Поэтому было решено переехать на SmartResponder (этот сервис уже закрыт — дополнение от 08.08.2021). Во-первых, если база подписчиков составляет менее 1 тыс. человек, то рассылку можно вести бесплатно, пусть даже некоторые мелкие технические возможности при этом недоступны. За использование DKIM и SPF достаточно заплатить примерно 8 тыс. руб. один раз и все.

Тут даже математиком быть не надо, чтобы понять выгоду. И возможности по аналитике на мой взгляд в SmartResponder более продвинутые и наглядные.

Короче, если вы — мой подписчик и еще не переподписались, то сделать это можно на этой странице. Главное, пройдите опрос, ссылка на который придет через минуту после подтверждения подписки. Иначе писем получать не будете.

С этим, надеюсь, все понятно. Теперь перейдем к основной теме статьи.

Что такое абонентский договор

Введение законодательного регулирования в отношении абонентских договоров только с 1 июня 2015 года не означает, что раньше они не применялись на практике.

Еще как применялись и не только в коммерческом обороте. Мы можем найти примеры их использования везде. Взять ту же сотовую связь, интернет, кабельное телевидение. Это все абонентские договоры. Или абонемент в тренажерный зал, библиотеку… Каждый может предложить свой пример.

Что общего между ними?

Есть сторона, которая гарантирует оказание услуги (выполнение работы, поставку товара) по первому требованию другой стороны. Объем исполнения оговаривается заранее.

Например, интернет может быть полностью безлимитным. Хоть терабайтами скачивай информацию. А может быть ограничен. Например, я пользуюсь мобильным интернетом через usb-модем и месячная квота у меня ограничена 20 Гб.

Управомоченная требовать исполнения сторона обязана вносить за предоставление ей такой возможности определенную денежную сумму. Как правило ежемесячно, однако могут быть установлены и другие интервалы времени.

Потребовать исполнения можно различными способами. Обычно это зависит от специфики договора.

Если речь идет о сотовой связи или интернете, тут не требуется никаких устных или письменных заявок. Вы просто совершаете звонок или выходите в интернет.

Когда договор касается технического обслуживания, требуется заявка. Например, нужно сообщить о поломке оборудования, о сбоях в работе сайта и т. п.

Вот как это прописано в ст. 429.4 ГК РФ.

«Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом».

Конструкция очень востребована в ситуации, когда удобнее регулярно платить за предоставление возможности в любой момент потребовать оказание услуги, выполнение работы и т. п. от заранее определенного лица, которому это сделать по силам.

Внесение абонентской платы

Одной из отличительных черт договора с исполнением по требованию является порядок внесения абонентской платы.

Она уплачивается даже в тех случаях, когда услуга абоненту в какой-то период времени (например, месяц) не оказывалась.

Оплачивается не сама услуга (товар, работа), а право потребовать ее оказания в любой момент, что для исполнителя означает полную неопределенность.

Но чтобы оказать такую услугу, он должен быть готовым к этому постоянно и содержать соответствующую инфраструктуру: ресурсы, оборудование, штат работников.

Поясню на личной истории.

Она имела место еще во время учебы в университете после 2-го курса. Пользуясь usb-модемом для выхода в интернет, я решил летом его «отключить». В кавычках, потому что я просто решил им не пользоваться.

Такая наивная мысль была, раз не пользуюсь, то и денег не снимут со счета…

В сентябре был сюрприз. Чтобы подключиться к интернету пришлось внести плату три раза. За те два месяца, что я им не пользовался, и за текущий. Деньги улетели «в трубу».

Классическая иллюстрация — услуга оказана не была, но абонентская плата снималась за предоставление права потребовать ее оказания в любой момент. В моем случае — обеспечить выходом во «всемирную паутину».

Впоследствии я таких опрометчивых поступков не совершал, а действительно отключал услугу по выходу в интернет, если он не был нужен мне на протяжении длительного времени.

Судебная практика в России, кстати, очень часто исходила из того же, что и я тогда. Раз услуга не оказана, то требование о взыскании абонентской платы незаконно. И суд отказывал в удовлетворении исковых требований.

Хотя в 2013 году в Определении ВАС РФ от 04.03.

2013 № ВАС-1686/13 по делу № А56-60294/2011 был сделан вывод о том, что оплата по абонентскому договору производится вне зависимости от объема услуг, оказанного за расчетный период.

Сейчас эта проблема получила разрешение на законодательном уровне, поскольку в п. 2 ст. 429.4 прямо закреплено следующее.

«Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором».

Существенный момент — размер абонентской платы является фиксированным. Абонент может затребовать в один период такой объем услуг, который по номиналу будет выше фиксированной платы, в другой — ниже. Для этой конструкции ситуация вполне нормальная.

Практическое использование

В эту договорную конструкцию можно облечь любой возмездный договор. Неважно, поименован он в гражданском кодексе или нет.

В качестве абонентского могут выступать договоры:

  • купли-продажи;
  • подряда;
  • оказания услуг.

Наиболее распространен, конечно же, вариант с услугами. Особенно, по предоставлению различных видов связи. Организации часто используют в практике договоры абонентского обслуживания юридических лиц для привлечения сторонних специалистов, например, бухгалтеров и юристов (аутсорсинг).

Часто встречаются и абонентские договоры подряда. Например, техническое обслуживание оборудования.

Что касается купли-продажи, то здесь договоры с исполнением по требованию не так распространены. В качестве примера можно привести поставку электроэнергии, газа и прочих энергоносителей.

Конкретные примеры договоров с исполнением по требованию можно выделить следующие:

  • Купля-продажа электроэнергии, газа и иных энергоносителей.
  • Договоры подряда:
  1. обслуживание компьютерной техники;
  2. абонентское обслуживание сайта;
  3. обслуживание различного оборудования и транспорта.
  1. различные виды связи (сотовая, интернет и т. д.);
  2. юридическое обслуживание;
  3. бухгалтерское обслуживание;
  4. медицинское обслуживание;
  5. охрана и др.

Сверх сказанного трудно что-то еще добавить. Эта договорная конструкция на практике широко распространена. Включение в ГК РФ отдельной статьи о договорах с исполнением по требованию стало позитивным веянием, снявшим кое-какие возникавшие ранее проблемы по внесению абонентской платы.

Спасибо за прочтение статьи! Всем удачи, до встречи в следующих статьях.

Источник: https://lawyerlife.ru/izmeneniya-v-zakonodatelstve/abonentskiy-dogovor-i-ego-prakticheskoe-primenenie.html

Абонентский договор: основные положения

Договор с исполнением по требованию абонентский договор

Несколько лет назад в Гражданском Кодексе РФ появилась статья 429.4 об абонентском договоре. Подобные договоры крайне распространены в области связи, ЖКХ, технического обслуживания, а также множества иных услуг.

К примеру, большинство тарифов у всех операторов сотовой связи в настоящее время предлагают пакеты звонков, смс и интернет-трафика, которые могут быть использованы клиентами в течение месяца, и даже при их неиспользовании взимается абонентская плата. Практически все фитнес-центры заключают со своими клиентами абонентские договоры.

Хотя абонентские договоры часто встречались в практике до введения соответствующей нормы ГК РФ, но ранее часто встречались споры по поводу оплаты по таким соглашениям – суды часто указывали, что оплата должна производиться за фактически оказанные услуги, выполненные работы, переданные товары.

Данная норма сняла часть подобных проблем, однако на настоящее время еще остаются неясные вопросы по поводу абонентских договоров. В данной статье мы расскажем о них и объясним, как лучше всего заключать абонентский договор.

Что такое абонентский договор

Абонентский договор, предусмотренный ст.429.4 ГК РФ, сам по себе не является видом договора, однако можно заключить договор оказания услуг, подряда, купли-продажи, а также многие иные гражданско-правовые договоры, прибегнув к конструкции абонентского договора.

Обычно оплата по договору производится за фактически оказанные услуги, принятые работы и товары, но абонентский договор позволяет предусмотреть оплату за определенный период, в течение которого заказчик или покупатель может потребовать оказания услуг, производства работ, передачи товаров. В случае если данная сторона не затребует обусловленного договором исполнения, она все равно должна заплатить установленную договором сумму. Оплата по такому соглашению не находится в прямой зависимости от исполнения договора (оказанных услуг, произведенных работ, поставленных товаров).

На какие иные договорные модели похож абонентский договор

Из всех иных правовых конструкций абонентский договор более всего напоминает опционный договор, предусмотренный ст.429.3 ГК РФ, появившейся в то же время, что и норма об абонентском договоре.

Опционный договор представляет собой договор (купли-продажи, подряда, оказания услуг или иной вид договора), по которому в предусмотренных договором случаях одна сторона может потребовать исполнения, а если она в указанный срок не заявит подобное требование, то договор прекратится.

Тем не менее, в отличие от абонентского договора, опционный договор не предусмотрен для продолжительных отношений, а главной его целью является получение единовременного исполнения при наступлении определенных условий. То есть он не имеет длительного характера.

Такими условиями могут стать изменения котировок на бирже, уплата покупной цены, совершение определенных действий и т.д. Опционный договор, несмотря на схожесть с абонентским, имеет иную сферу применения. С его помощью структурируется продажа акций, недвижимости и иных активов, он также может использоваться в сделках на бирже.

Абонентский договор наиболее популярен в потребительских отношениях либо в отношениях по обеспечению бизнеса определенными услугами.

В сущности, абонентский договор является обычным договором оказания услуг, купли-продажи, поставки, подряда, проката или иным договором, в котором условие о цене не связано с фактическим объемом исполнения.

Ключевые особенности абонентского договора: что и как должно быть обязательно прописано в договоре

В абонентском договоре должно быть обязательно указано, что он является абонентским, либо же из формулировки его условий (о порядке исполнения и оплаты) должно быть ясно, что он является таковым. ВС РФ в абз.3 п.33 Постановления Пленума от 25.12.2021 N 49 указывает, что в случае неясности того, является ли договор абонентским, не применяются нормы ст.429.4 ГК РФ.

Предмет:

В самом тексте абонентского договора должен быть указан предмет, поскольку это требуется для всех договоров.

Предмет может быть разным в различных договорах: товар (его наименование, характеристики) – для купли-продажи и поставки, услуги (с их перечнем и описанием) – для договора оказания услуг, работы (перечень работ с наименованием и характеристиками) – для подряда, объект аренды (наименование и описание) – для проката и т.д.

При этом в подобной договорной модели допустимо не указывать количество и объем товаров, работ и услуг, хотя обычно количество и объем являются элементами предмета договора. В самом договоре могут быть установлены максимальные объемы исполнения (например, интернет трафик в 15 ГБ, пять лекций в неделю или одна книга в течение месяца).

В отсутствии максимальных объемов абонент может затребовать исполнения в любых приемлемых для него пределах. Как пример можно привести абонемент на платную трассу – владелец такого абонемента может хоть круглые сутки ездить по дороге в течение его срока действия – то есть получать исполнение в течение всего срока договора.

Срок договора:

Данный договор обычно предусматривает срок, в который заказчик или покупатель может потребовать товар, услуги или работы. Обычно срок по абонентскому договору определяется месяцами (например, договор действует 5 месяцев), но могут быть и более короткие (недельный абонемент в бассейн) и длинные (техническое обслуживание автомобиля в течение года) сроки соглашений.

Порядок исполнения:

В договоре указывается, что абоненту предоставляется исполнение по его требованию.

Оно может предоставляться как непосредственно во время заявления требования (например, клиент пришел в фитнес клуб – и сразу может воспользоваться его услугами), либо в течение определенного срока после его заявления (например, организация технического обслуживания обязуется начать ремонт автомобиля в течение трех дней после заявления требования). Второй случай необходим, когда если другой стороне требуется время на подготовку к исполнению.  В договоре часто прописывается порядок заявления требований, а также время (часы работы), когда могут быть оказаны услуги, выполнены работы, поставлены товары.

Оплата:

Ключевой особенностью абонентского договора, как было сказано ранее, является независимость цены от фактически оказанных услуг, поставленных товаров или иного исполнения. Цена по абонентскому договору устанавливается за срок его действия, в течение которого абонент может получить обусловленное соглашением исполнение.

Оплата может производиться как периодическими платежами (например, за каждый месяц), так и единовременно (обычно в виде предоплаты). Даже если абонент ни разу не закажет товары, работы или услуги, то уплаченные по договору средства не возвращаются.

Оплата может быть не только деньгами, но и оказанием услуг, товарами, работами и иными способами, допустимыми в определенных договорах.

В каких сферах популярны абонентские договоры: примеры абонентских договоров

Оказание услуг: На этот счет стоит, прежде всего, вспомнить об услугах связи. Мобильные операторы и интернет провайдеры преимущественно предоставляют услуги именно по абонентским договорам.

Фитнес центры, различные секции, бассейны, языковые школы крайне часто оформляют отношения с клиентами по модели абонентского договора. К примеру, клиент фитнес-клуба может в любой момент в течение времени работы или иного времени, установленного договором, воспользоваться его услугами.

Юридические, бухгалтерские и иные консалтинговые услуги также часто предоставляются по подобной модели.

Выполнение работ: Договоры по техническому обслуживанию, часто именуемые как дополнительная гарантия также заключаются именно в виде абонентского договора.

Так в случае поломки автомобилей, электроники или иных вещей абонент может обратиться в сервисный центр, где будет произведен ремонт.

Обычно такие договоры предусматривают только выполнение работ, тогда как материалы оплачиваются заказчиком – но договор может предусматривать и оплату материалов подрядчиком.

Розничная купля-продажа: Как пример можно привести книжные и сувенирные магазины.

У одной крупной сети книжных магазинов имеется возможность приобрести абонемент на покупку одной книги в рамках определенной суммы каждый месяц в течение пяти месяцев – при этом он стоит дешевле, нежели чем максимальная стоимость книг, которые могут быть получены за пять месяцев. Подобная модель возможна по причине того, что покупатель может попросить передачу книги ценой ниже максимальной, либо не обратиться в течение какого-либо месяца.

Прокат: На этот счет можно представить себе ситуацию проката мелкой бытовой техники, автомобилей в каршеринге или инструментов.

К примеру, можно представить модель соглашения, по которому клиент каршеринга может дать автомобиль каждый день на 4 часа – от обычного договора проката или аренды данная модель отлична тем, что в прокат каждый раз может передаваться разное имущество (разные автомобили).

Поэтому подобную конструкцию можно разграничить с обычными прокатом или арендой, по котором арендная плата хоть и платится вне зависимости от использования объекта аренды, но за переданную вещь.

Перевозка: Проездные абонементы имеют крайне широкое распространение – вряд ли стоит говорить  что-то еще по данному вопросу.

Иные случаи: Насколько много может быть видов договоров как поименованных, так и непоименованных и смешанных, настолько же большим может быть число случаев, когда может быть использована конструкция абонентского договора.

Расторжение абонентского договора и нормы потребительского законодательства

Как указывалось ранее, плата по договору должна быть уплачена вне зависимости от полученного исполнения. Однако при досрочном расторжении договора, которое может быть допустимо в случаях предусмотренных соглашением или законом, часть суммы или вся сумма может возвращаться. Наиболее серьезное значение вопрос возврата уплаченных средств абоненту имеет в договорах оказания услуг.

Ст.782 ГК РФ предоставляет право заказчику услуг в любое время расторгнуть договор при компенсации фактически понесенных исполнителем расходов.

Очевидно, что в абонентском договоре расходов может и не быть – поэтому нельзя сказать, что данная норма может быть применена в полной мере к абонентскому соглашению. Да и самим соглашением, по общему правилу, можно ограничить подобное правило заказчика.

Поскольку оплата по договору не зависит от объема оказанных услуг, то и данную норму (если она применяется) стоит воспринимать как возможность расторжения, при котором будет возвращена уплаченная за будущие периоды сумма, но не может быть возвращена плата за прошедшее время.

В принципе, норма ст.782 ГК РФ сама по себе при прямой трактовке противоречит сущности отношений по абонентскому договору, поэтому возникают вопросы при ее применении.

При этом, сказанное ранее вряд ли стоит отнести к договорам с потребителями – наибольшему числу абонентских договоров. Ст.32 Закона «О защите прав потребителей» является императивной нормой, предоставляющей право потребителю отказаться от договора оказания услуг при компенсации фактически понесенных расходов.

Возникают серьезные вопросы о соотношении данной нормы закона с характером абонентского договора. В указанном ранее ПП ВС N 49 данный вопрос не был никак разрешен, а пункт 2 ст.429.

4 ГК РФ, разграничивающий порядок оплаты и объем исполнения содержит оговорку о неприменении, в случае, когда иное предусмотрено законом.

Можно ли считать, что потребительское законодательство может отменять положения об оплате по абонентскому договору? Так считать не хотелось бы, однако практика первых инстанций судов общей юрисдикции указывает на иное: во многих случаях суды признавали условия договоров о невозврате суммы в случае неиспользования услуг недействительными (как противоречащих закону о ЗПП) и возвращали всю уплаченную по договору сумму потребителям. Остается надеяться что суды вышестоящих инстанций, в особенности ВС РФ внесут ясность в этот вопрос, поскольку описанное решение данного вопроса районными судами ставит под угрозу целые сферы бизнеса.

Узнать больше об абонентском договоре вы можете из авторской передачи Антона Иванова. В данном выпуске помимо проблем разъяснений ВС РФ относительно абонентского договора также обсуждается конструкция рамочного договора:

Источник: https://dogovor.ru/news/view/abonentskij-dogovor-osnovnye-polozheniya

Договор с исполнением по требованию (абонентский договор): отдельные аспекты гражданско-правового регулирования

Договор с исполнением по требованию абонентский договор

Относительно недавно законодатель закрепил договорную конструкцию, которая распространена в повседневной жизни и трудно представить в современном мире человека, который не является абонентом. Речь идет о договоре с исполнением по требованию или как его по-другому называют абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ).

Данная договорная конструкция является универсальной, и может применяться ко многим договорам: договор технической поддержки, обслуживание компьютеров, предоставление юридических услуг, услуги сотовой (передвижной) связи, спутникового телевидения и интернета, медицинских услуг и т.д.

Даже договор аренды может быть построен с условием абонентской платы, для предоставления помещения (например конференц-зала) в любое время по первому требованию абонента.

Одной из значимых особенностей договора с исполнением по требованию является обязанность абонента вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение или нет. Данное положение закреплено в п.2 ст. 429.4 ГК РФ.

Следовательно, эти обязательные платежи абонент платит не за услуги, а за предоставление исполнителем фактической возможности заказчику в оговоренный договором промежуток времени в любой момент затребовать исполнение по договору, и контрагент обязан предоставить исполнение абоненту в том объеме и количестве, которое понадобится последнему.

То есть, исполнитель, заключая абонентский договор, берет на себя обязанность по поддержанию мощностей – содержать штат юристов по договору юридического обслуживания, содержать в должном виде и предоставлять услуги в тренажерном зале и т.д. расходы за все это и компенсируются абонентской платой.

В случае если абонент не затребовал предоставленное фактически ему исполнение, то денежные средства, которые он уплатил за договор, не возвращаются абоненту, так как они погашают простой мощностей для исполнителя, который все это время «был наготове», и эта готовность должна быть оплачена. Еще одной особенностью договора с исполнением по требованию является то, что в нем цена не зависит от количества и объема услуг, которые абонент может затребовать от контрагента – цена остается фиксированной. Это еще одна особенность, которую необходимо учитывать сторонам при заключении данной договорной конструкции.

Относительно недавно законодатель закрепил договорную конструкцию, которая распространена в повседневной жизни и трудно представить в современном мире человека, который не является абонентом. Речь идет о договоре с исполнением по требованию или как его по-другому называют абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ).

Данная договорная конструкция является универсальной, и может применяться ко многим договорам: договор технической поддержки, обслуживание компьютеров, предоставление юридических услуг, услуги сотовой (передвижной) связи, спутникового телевидения и интернета, медицинских услуг и т.д.

Даже договор аренды может быть построен с условием абонентской платы, для предоставления помещения (например конференц-зала) в любое время по первому требованию абонента.

Одной из значимых особенностей договора с исполнением по требованию является обязанность абонента вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение или нет. Данное положение закреплено в п.2 ст. 429.4 ГК РФ.

Следовательно, эти обязательные платежи абонент платит не за услуги, а за предоставление исполнителем фактической возможности заказчику в оговоренный договором промежуток времени в любой момент затребовать исполнение по договору, и контрагент обязан предоставить исполнение абоненту в том объеме и количестве, которое понадобится последнему.

То есть, исполнитель, заключая абонентский договор, берет на себя обязанность по поддержанию мощностей – содержать штат юристов по договору юридического обслуживания, содержать в должном виде и предоставлять услуги в тренажерном зале и т.д. расходы за все это и компенсируются абонентской платой.

В случае если абонент не затребовал предоставленное фактически ему исполнение, то денежные средства, которые он уплатил за договор, не возвращаются абоненту, так как они погашают простой мощностей для исполнителя, который все это время «был наготове», и эта готовность должна быть оплачена. Еще одной особенностью договора с исполнением по требованию является то, что в нем цена не зависит от количества и объема услуг, которые абонент может затребовать от контрагента – цена остается фиксированной. Это еще одна особенность, которую необходимо учитывать сторонам при заключении данной договорной конструкции.

Page 3

Выйти из полноэкранного режима Полноэкранный режим

Цокур Е.Ф., Швырев Г.С. Договор с исполнением по требованию (абонентский договор): отдельные аспекты гражданско-правового регулирования. Известия Юго-Западного государственного университета. 2021;(3):149-154.

For citation:

Tsokur E.F., Shvyrev G.S. EXECUTORY CONTRACT UPON REQUEST (SUBSCRIBER’S AGREEMENT): SOME ASPECTS OF CIVIL LAW REGULATION. Proceedings of the Southwest State University. 2021;(3):149-154. (In Russ.)

14

Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License. ISSN 2223-1560 (Print)ISSN 2686-6757 (Online)

Page 4

Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License. ISSN 2223-1560 (Print)ISSN 2686-6757 (Online)

Источник: https://science.swsu.ru/jour/article/view/71

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.