+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как должен представляться сотрудник полиции по телефону

Содержание

Как правильно вызвать полицию по телефону?

Как должен представляться сотрудник полиции по телефону

На всякий случай напомню, что вызываем полицию по номеру «102», или звоним участковому, если знаете его номер телефона, но скажу сразу, до участкового не всегда есть возможность дозвониться, поэтому набираем «102» и не прогадаете.

После того как сотрудник полиции поднял трубку он обязан представиться назвав свое имя, фамилию и должность, далее он должен вас внимательно выслушать и принять ваше обращение.

Ваше обращение обязательно должно быть зарегистрировано в КУСП (книга учета сообщений о происшествиях / преступлениях). Сотрудники МВД несут ответственность за сохранность ваших данных, которые вы им передаете, так же должен быть соблюден порядок и срок регистрации вашего обращения.

Вам не лишним будет при звонке, еще раз уточнить ФИО сотрудника принимающего ваше обращение, его должность и номер под которым зарегистрировано ваше обращение, запомните время вашего обращения, а так же дату. Такая информация вам пригодится в случае если не будет реакции на ваше обращение и вы будут точно знать когда вы обращались и кто принял ваше обращение.

Полиция вообще не имеет права вам отказать в помощи! Это незаконно!

При звонке в полицию вы не обязаны называть свое ФИО, вы можете остаться полностью анонимным, но ваш номер телефона все равно определится, так что вы можете совершить звонок с какой либо другой сим карты, которую вы не используете. Если требуют что вы себя назвали и этим мотивируют отказ приезжать на место происшествия, то запишите данные дежурного и можете после подать на него жалобу.

Так же вы не обязаны дожидаться приезда сотрудников полиции, они просто должны принять ваше обращение, зафиксировать его и совершить выезд.

Ваша задача сообщить о преступлении, о чьем либо противоправном поведении или о другом нарушении закона, в том числе и об административном.

Вы сообщили, полиция делает свою работу, вы идете дальше по своим делам, если конечно преступление не касается лично вас, ведь вам тогда нужно будет дождаться приезда полиции на месте преступления.

Полиция должна по закону прибыть не позже 10 минут после вызова, если время затягивается и прошло уже более 10 минут, совершайте повторный звонки, можно записывать разговоры и далее уже привлечь к ответственность за опоздание.

Вам могут звонить сотрудники полиции после прибытия на место, но вы можете смело не отвечать на данные звонки, но только в случае если вы дали полную и исчерпывающую информацию о происшествии. Так же если вас будут принуждать писать заявление или объяснительную, вы можете и имеете полное право отказаться, ведь сотрудники полиции должны самостоятельно фиксировать факт нарушение закона .

Какие меры должны принять сотрудники полиции после вызова?

После того как ваше обращение зарегистрировано, сотрудники полиции обязаны предпринять следующие действия:

  • Прибыть на место совершения преступления или административного правонарушения, на место происшествия;
  • Обязательно пресечь противоправные действия;
  • Если имеются угрозы безопасности граждан или общественное безопасности, то такие угрозы сотрудники полиции обязаны устранять;
  • Составить необходимый материал по факту происшествия, подготовить и заполнить все документы в которых фиксируются все обстоятельства происшествия;
  • Сохранять все следы преступления, происшествия или административного правонарушения;
  • Принимать прочие меры в соответствии с законодательством РФ.

После приезда полиции вас имеют полное право опросить по данному факту. Конечно опрос может произойти и на следующий день, так сказать в рамках проверки. Сотрудники полиции имеют право опросить соседей и свидетелей происшествия, а так же как правило потерпевших.

Вы имеете полное право проверить какие действия предприняла полиция по факту вашего обращения, какая работа была проделана и привлекли ли кого либо к ответственности. Вы можете обратиться в письменной форме и ответ вам так же должны дать письменно.

После обращения в полицию имеет полное право:

  • Обращаться к сотрудникам полиции в письменной форме и получать ответы от полиции так же в письменной форме;
  • Подать жалобу на некорректные действия сотрудников полиции или их бездействие по поводу рассмотрения жалобы или обращения и такую жалобу вы можете подать в суд или в порядке подчиненности, начальнику отделения;
  • Вы имеете право подать заявление с требованием прекратить рассмотрение вашего обращения;
  • Вы можете подать дополнительные документы или доказательства в связи с происшествием, а так же можете истребовать любые документы и доказательства в связи с происшествием;
  • Вы имеете полное право ознакомиться с материалами дела о вашему обращению;
  • Если незаконными действиями сотрудников полиции вам был причинен ущерб или убытки, то вы можете в судебном порядке добиться выплаты вам компенсации (возмещения ущерба).

Как я говорил выше, вы всегда можете подать жалобу на неправомерные действия сотрудников полиции:

  1. В порядке подчиненности;
  2. В прокуратуру;
  3. Следственный комитет;
  4. Вышестоящее подразделение МВД.

Если у вас возникли вопросы по поводу общения с полицией, то вы можете задать их нашему юристу который проконсультирует вас о правомерности действий полиции, подскажет как вам поступить в вашей ситуации и поможет решить проблему.

Источник: https://yurist174.ru/grazhdanskoe-pravo/policiya/kak-pravilno-vyzvat-policiyu-po-telefonu

Как вести себя с сотрудниками полиции

Как должен представляться сотрудник полиции по телефону

Сотрудники полиции имеют широкие полномочия на проверку документов, досмотр и задержание граждан, если действия направлены на обеспечение правопорядка.

Из-за правовой неграмотности люди часто не понимают, как вести себя с полицией, чтобы снизить риск задержания. Знание процедуры проверки позволит отличить законные требования сотрудника МВД от неправомерных.

Как правильно общаться с сотрудниками полиции

Поводом для пристального внимания сотрудников патрульно-постовой службы (ППС) может стать совершение преступления неподалеку, сходство с данными ориентировки либо подозрительное поведение (странное беспокойство, проявление интереса к состоянию ограждений и замков и др.).

Основания для проверки документов и задержания изложены в ст. 13 ФЗ «О полиции» и ст. 72 Приказа МВД РФ №80 от 29.01.2008. Перечень действий гражданина зависит от того, в какой ситуации на него обратили внимание сотрудники органов правопорядка.

Если подошел на улице и требует документы

Полицейский требует документы.

Наиболее частым объяснением внимания к гражданину является проверка регистрации или сходство с ориентировкой.

При обращении полицейский обязан:

  • представиться, назвав свое имя, звание и подразделение;
  • показать удостоверение;
  • объяснить причину проверки.

Если хотя бы один из пунктов не выполнен, следует напомнить ему о части 4 ст. 5 ФЗ «О полиции». В случаях, когда причиной внимания служит ориентировка, можно попросить описать разыскиваемого человека.

Если гражданин, представившийся сотрудником МВД, отказывается предъявить документы, вызывает подозрения или ведет себя агрессивно, нужно позвонить в полицию и обрисовать ситуацию, попросив вызвать патруль.

Если работник МВД корректен, необходимо предъявить удостоверение личности. Показывать документы следует, не выпуская их из рук.

Что рекомендуется сделать до предъявления документов:

  • уточнить причину проверки;
  • записать данные удостоверения и номер нагрудного значка;
  • начать запись разговора на видеокамеру или диктофон, проинформировав работника МВД.

Фиксация видео и звука в общественных местах не является противозаконной.

Если вышел в магазин, подошел полицейский и попросил паспорт

Полицейский требует паспорт возле магазина.

Если человек не взял с собой удостоверение личности, то он не сможет быстро подтвердить свою непричастность к любым ориентировкам. В этом случае возникает повод для административного задержания.

В качестве компромисса гражданин может предложить работникам полиции следующие варианты:

  • пройти до дома и показать документы там;
  • позвонить родственникам или членам семьи, которые принесут удостоверение личности к месту проверки;
  • сообщить серию и номер паспорта на словах или продемонстрировать копию документа (в некоторых случаях этого оказывается достаточно для подтверждения благонадежности).

Если полицейские не пошли на компромисс, не стоит бояться административного задержания. Согласно регламенту, его срок составляет не больше 3 часов с момента доставки в отделение. По прибытии в РОВД нужно проверить, зафиксировал ли дежурный время задержания.

Если полицейский на улице захотел провести досмотр личных вещей

Проверка личных вещей может происходить в порядке осмотра или досмотра.

При осмотре полицейские имеют право попросить гражданина самостоятельно продемонстрировать содержимое карманов или сумок. Они могут только наблюдать за разбором вещей, но не вправе прикасаться или брать их в руки. Гражданин может отказаться от процедуры.

Досмотр предполагает проверку вещей сотрудниками МВД, но требует более тщательных мер контроля. Процедура проводится полицейским одного пола с гражданином, в присутствии 2 понятых того же пола. Может применяться фото- и видеосъемка. Досмотр проводится под протокол.

Вне зависимости от формы проверки работники полиции должны объяснить ее причину.

Если полицейский стучит и требует открыть дверь

Полицейский требует открыть дверь.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О полиции» беспрепятственный доступ в жилье обеспечивается полицейским только для задержания преступников, предотвращения несчастного случая или суицида. В других ситуациях гражданин имеет право не открывать двери.

Если целью визита является проверка регистрации или разговор, то гражданин может попросить оставить повестку и сообщить приемные часы, чтобы лично обратиться в РОВД. Если у работника МВД возникло подозрение, что человек нарушил правила регистрации, то полицейский должен составить соответствующий протокол и оставить бумагу вместе с повесткой.

Как и при обращении на улице, сотрудник полиции должен представиться и сразу предъявить документы. Можно попросить продемонстрировать удостоверение еще до открытия двери — в глазок или камеру.

Если пришел сотрудник полиции и требует договор аренды

Аренда помещений не относится к сфере компетенции полиции, поэтому ни участковый, ни другие сотрудники органов правопорядка не вправе требовать подтверждения законности проживания.

Если в полицию обратился владелец или совладелец квартиры, полицейские могут выпроводить из помещения гражданина без договора аренды и прописки.

Что не стоит делать

Чего не стоит делать при общении с полицейскими:

  1. Пугаться и полностью игнорировать просьбы сотрудников МВД. Ведите себя уверенно и спокойно. Если вы не совершили преступление, бояться случайной проверки документов, даже по причине сходства с ориентировкой, не следует.
  2. Повышать голос и разговаривать в приказном порядке. Не рекомендуется формулировать просьбу показать документы как требование. Общение без вызова и агрессии позволит сохранить лояльность сотрудников правопорядка.
  3. Трогать полицейских и сопротивляться при задержании. Физическое воздействие, в т. ч. при задержании, расценивается как нападение или сопротивление. При невыполнении требований полицейского гражданин может быть задержан на срок до 15 суток, а проявление физического насилия по отношению к сотруднику МВД при исполнении влечет наказание до 5 лет лишения свободы. Если вы позволите полицейским выполнить свою работу без конфликтов, то сразу после проверки вас отпустят из отделения.
  4. Подписывать документы до ознакомления с ними. Полицейские обязаны составить протокол, который предоставляется для подписания задержанному гражданину. При несогласии с отдельными положениями документа нужно дописать замечания, возражения и ходатайства («Прошу вызвать и допросить свидетеля…», «Прошу приобщить документ…» и др.).

При неправомерных действиях рекомендуется запомнить данные полицейских, которые проводили задержание, запросить опрос свидетелей процедуры и записать данные сокамерников в РОВД. После доставки в отделение задержанный имеет право связаться с родственниками и адвокатом.

Если агрессию, в т. ч. словесную, проявляют сами полицейские, не стоит отвечать им так же: это может быть провокацией для задержания гражданина за сопротивление сотрудникам милиции при исполнении.

Вежливость позволит выйти из конфликтной ситуации с наименьшими потерями, а после — обратиться с жалобой на неправомерные действия в Управление собственной безопасности МВД, инспекцию по личному составу или в прокуратуру.

Источник: https://policii.net/sovety/kak-vesti-sebya-s-sotrudnikami-politsii

Звонок в полицию

Как должен представляться сотрудник полиции по телефону

Сроки и последовательность действий полицейских при рассмотрении обращений граждан регулируются федеральным законодательством (Закон «О полиции») и подзаконными актами («Инструкция об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД РФ», утв.

Приказом МВД РФ от 12 сентября 2013 года N 707; «Инструкция о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД РФ сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях», утв. Приказом МВД России от 29 августа 2014 г. N 736; Приказом МВД РФ от 31 декабря 2012 г.

№ 1166 «Вопросы организации деятельности участковых уполномоченных полиции» и др.). Под обращениями понимаются:

– предложения (рекомендации по совершенствованию законов, деятельности госорганов и т.д.);

– заявления (просьба о содействии в реализации прав и свобод, сообщение о нарушении законов, критика деятельности госорганов и должностных лиц);

– жалобы (просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов).

Обращение, в том числе устное (по телефону), содержащее информацию о преступлении или об административном правонарушении, передается в дежурную часть для регистрации в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях (КУСП) незамедлительно (п. 69 Приказом МВД РФ от 12 сентября 2013 года N 707).

Сотрудники, уполномоченные на прием обращений от граждан, несут персональную ответственность за их сохранность, соблюдение порядка и сроков регистрации.

Поэтому гражданину при обращении в полицию стоит уточнить фамилию сотрудника, принявшего вызов, и на всякий случай запомнить точно время.

Это пригодится, если потребуется выяснить, не потерялось ли обращение и какие действия предприняли полицейские.

Что происходит после регистрации обращения?

После регистрации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях в КУСП оперативный дежурный принимает меры неотложного реагирования. В соответствии со ст. 12 Закона «О полиции», сотрудники правоохранительных органов обязаны незамедлительно:

– прибывать на место совершения преступления, административного правонарушения, место происшествия;

– пресекать противоправные деяния;

– устранять угрозы безопасности граждан и общественной безопасности;

– документировать обстоятельства совершения преступления, административного правонарушения, обстоятельства происшествия;

– обеспечивать сохранность следов преступления, административного правонарушения, происшествия;

– предпринимать другие меры, предписанные законом.

О принятых мерах неотложного реагирования и их результатах оперативный дежурный в течение дежурной смены докладывает руководителю территориального органа МВД России.

Проверку зарегистрированного заявления (сообщения) осуществляет сотрудник полиции по соответствующему поручению руководителя территориального органа МВД России (его заместителя, руководителя органа предварительного следствия).

Передача заявления (сообщения) исполнителю для разрешения осуществляется оперативным дежурным незамедлительно под роспись в КУСП с фиксацией времени, даты передачи и фамилии исполнителя (п.п. 39-42 Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736).

Что требуется от гражданина, обратившегося полицию?

Необходимость документирования обстоятельств совершения преступления, административного правонарушения, обстоятельства происшествия зависит от того, требуется ли это для исполнения обязанностей полиции, указанных в ст. 12 Закона «О Полиции».

Это значит, что если лицо, которое вызывает полицию, является очевидцем правонарушения или преступления, то его могут опросить по обстоятельствам его совершения. Опрашивают не обязательно в момент вызова, могут и позднее, в рамках проводимой проверки.

Прибывший на место сотрудник полиции самостоятельно решает необходимость опроса соседей и других возможных свидетелей, потерпевших исходя из обстоятельств совершенного правонарушения, преступления.

Как проверить, что полиция предприняла по устному заявлению?

Для проверки мер, предпринятых сотрудниками полиции, гражданин вправе обратиться в отдел полиции с соответствующим заявлением и потребовать информацию о том, регистрировалось ли его обращение в КУСП, какие меры были приняты, кто исполнитель. Заявление можно написать в произвольной форме.

Гражданин должен знать, что обязанность проведения проверки по обращению, содержащему информацию о преступлении или правонарушении, закреплена п. 49, 58 Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736.

Сообщения о преступлениях и административных правонарушениях подлежат проверке в порядке, предусмотренном статьями 144, 145 УПК РФ и положениями КоАП РФ соответственно. Срок рассмотрения таких обращений исчисляется с момента их регистрации в КУСП, определяется руководителем (начальником) территориального органа МВД России с учетом требований ч. 3 ст.

8 и ст. 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ, а также сроков давности привлечения к административной ответственности, установленных ст. 4.5 КоАП РФ.

Какие права есть у гражданина, обратившегося в полицию?

Гражданину, обращение которого рассматривается в органе внутренних дел, также должна быть обеспечена возможность:

– представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;

– знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения;

– получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

– обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке;

– обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения;

– гражданин вправе потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных незаконными действиями (бездействием) органа внутренних дел или его должностными лицами при рассмотрении обращения, по решению суда (п.9 Приказа МВД РФ от 12 сентября 2013 года N 707).

Жалоба на сотрудников полиции может быть подана в порядке подчиненности руководителю отдела полиции, в вышестоящее структурное подразделение МВД РФ, в Следственный комитет России и в органы прокуратуры.

Источник: https://kluchnikov32.ru/articles/dlya-grazhdan/ugolovnoe-zakonodatelstvo/zvonok-v-politsiyu/

Как отличить коллектора от полицейского? | И как наказать того и другого, если тебе угрожают за неуплату кредита

Как должен представляться сотрудник полиции по телефону

  • 1 Инструкция
  • 2 Преступление
  • 3 Наказание

Как и обещал в ролике про угрозы ОБЭПа — написал инструкцию о том, как можно отличить полицейского от коллектора и что с ними делать, если они угрожают тебе, когда тебе нечем платить кредит. Как наказать коллектора или полицейского за угрозы за неуплату кредита.

Инструкция

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Месяц назад в Перископе обсуждали, как скоты с ОБЭПа угрожают женщине, которая не смогла платить кредит после смерти своего мужа, — она обратилась ко мне за помощью, а потом отказалась от привлечения к ответственности того, кто ей угрожал.

И мне пришлось сделать краткую инструкцию, как отличить коллектора от полицейского. Но сейчас я подробнее расскажу, как вычислить коллектора и, если это все-таки сотрудник полиции тебе угрожает — как наказать его.

Ну и конечно, перед тем, как наказать — надо знать кого наказывать, или не надо?

Преступление

Начнем с того, что неважно, кто тебе угрожает уголовной ответственностью за то, что ты не платишь кредит. ЭТО ПРОТИВОЗАКОННО! Будь то коллектор, под видом полицейского, будь то сам полицейский, купленный коллекторами.

Давай разбираться. Пойдем пошагово. Запомни, что в любом детективе — есть ПРЕСТУПЛЕНИЕ и есть НАКАЗАНИЕ. То есть сначала нужно по максимуму задокументировать преступника, а потом наказать, используя собранные доказательства.

Цель

Запомни свою цель при беседе с угрожающими:

  • Вытянуть максимум информации о том, какое отношение к полиции они имеют — чтобы Служба собственной безопасности наказала нерадивого сотрудника, а если это псевдосотрудник — то еще больше наказала
  • Сделать так, чтобы они озвучили максимально точно логическую связь — заплатишь кредит — не будет уголовного дела — чтобы можно было привлечь угрожающего к ответственности за вымогательство

Пошагово

  1. Заранее предупреди своих родных, кто может испугаться за твою свободу и купиться на угрозы таких псевдополицейских, потому что могут звонить не только тебе. Если ты отреагируешь должным образом и не пойдешь на поводу у угрожающих — они будут звонить твоим родственникам, а те возможно оплатят за тебя задолженность или в худшем случае перенервничают и это скажется на их здоровье.

    Особенно это касается пожилых людей. Предупреди всех, кого считаешь нужным, что в последнее время участились случаи мошенничества, когда звонят якобы из полиции и говорят, что нужно оплатить кредит иначе будет тюрьма. Если ты примешь превентивные меры — запасной вариант говно-коллекторов не сработает.

  2. Возьми в привычку включать диктофон в своем телефоне на запись.

    Об этом мы говорили в предыдущей статье, что тебе нужно по максимуму все документировать и привыкай постоянно вести аудиозапись и фото- и видео-фиксацию, чтобы быть на шаг впереди того, кто тебе угрожает.

  3. Предупреди, что ты осуществляешь ауди- или видео-фиксацию и в 99% случаев на этом этапе уже угрожающий тебе сольется.

  4. Если все-таки угрожающий не испугался, то при поступлении звонка на твой телефон обязательно зафиксируй номер телефона звонящего, а при личном визите (бывает и такое, когда дядьки в полицейской форме приезжают к тебе домой) — включи видеокамеру и зафиксируй внешность полицейского и если он прибыл на автомобиле — номер авто.

    Тебе будут говорить о том, что ты не имеешь право вести видеосъемку — но не слушай никого — ты имеешь на это право. Если ты продолжишь это делать — возможно они сами прекратят общение.

  5. Разговори «полицейского». В соответствии с п. 4.1. ст.

    5 Закона о полиции, сотрудник обязан назвать свою должность, звание, фамилию, номер служебного удостоверения и наименование отдела полиции, где он служит. Обязательно фиксируй голос сотрудника и все данные — потом проверишь, позвонив на горячую линию. Бывают конечно, актеры, но в основном после этого полицейские — как настоящие, так и игрушечные — сливаются.

    Еще очень часто называют вымышленные фамилии и придуманные отделы полиции, например Московское РОВД и Барнаульское РОВД.

  6. Кроме того, попроси разъяснить тебе твои права и обязанности, которые у тебя возникают после применения к тебе конкретных статей уголовного кодекса в соответствии с п. 4.2. той же ст.

    5 Закона о полиции — тебе нужно максимально вытащить из угрожающего информацию, чтобы дать ему возможность проколоться. Если угрожающий не знает наизусть статьи УК, которые тебе предъявляет — это скорее всего фуфел-коллектор.

  7. Если до сих пор с тобой продолжают общаться — спроси адрес и номер кабинета, «куда подъехать на допрос» и попроси прислать повестку официально, потому что ты работаешь и не можешь отлучиться. Если тебе скажут, что никуда приезжать не нужно, а надо только заплатить кредит — то это 100% коллектор.
  8. Если у тебя будут свидетели — обязательно используй свидетельские показания в довесок к записям

Вот теперь я думаю, что у тебя достаточно материала для того, чтобы наказать пацанчиков за эти угрозы — приступаем к следующему этапу

Наказание

  1. Звоним на телефон доверия МВД 8-800-250-02-35 и сообщаем о нарушении твоих прав, чтобы зафиксировали, кто тебе звонил, чем угрожал и прочее. Если забудешь телефон доверия — позвони 02 и спроси телефон доверия — тебе скажут номер телефона.

    После того, как оставил устную жалобу на горячей линии — спроси, куда тебе можно подать письменно с доказательствами — тебе скажут адрес регионального Управления собственной безопасности.

  2. Берем сливаем все аудио-, видео-записи или фотоматериалы на флешку.

  3. Делаем стенограмму разговора — где указываем, кто и что сказал — грубо говоря переводим голос в текст. Чтобы сделать это быстрее — используй сервисы перевода голоса в текст, например Спичпад.
  4. Пишем жалобу в Службу собственной безопасности и заявление о возбуждении уголовного дела в Прокуратуру.

    Описываем ситуацию, точно указываем кто угрожал, просим привлечь к уголовной ответственности по ст. 163 УК РФ — Вымогательство и прикладываем флешку и стенограмму.

    Чтобы не ошибиться — идем сначала в Службу собственной безопасности — они с удовольствием тебе подскажут как точно составить жалобу в зависимости от ситуации и того, чем угрожал псевдо-полицейский. А потом практически тот же текст несем уже в районную или городскую Прокуратуру, но уже называем, как заявление о возбуждении уголовного дела.

    Можешь еще добавить в заявление ст. 290 Получение взятки и 330 УК РФ Самоуправство. Тогда дело пойдет веселее.

  5. Если по каким-то причинам отказывают принимать жалобу или заявление — отправляем почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и ждем 30 дней.

    Если не отреагировали — пишем дополнительно жалобу в вышестоящую прокуратуру — например областную. Но я думаю к этому времени тебя перестанут кошмарить совсем и добивать никого не надо будет.

Надеюсь тебе оказалась полезна эта инструкция и ты поделишься с друзьями в соцсетях с помощью волшебных кнопочек слева. Теперь ты знаешь, как распознать в полицейском оборотня в погонах и отличить его от коллектора, который угрожает тебе, когда тебе нечем платить кредит.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://ojivaem.ru/kreditnye-instrukcii/kak-otlichit-kollektora-ot-policejskogo-i-kak-nakazat-togo-i-drugogo-esli-tebe-ugrozhayut-za-neuplatu-kredita/

Гражданин, предъявите документы. Как разговаривать с полицейскими, чтобы не оказаться в изоляторе

Как должен представляться сотрудник полиции по телефону

Полицейский остановил вас на улице, хотя ничего противозаконного вы не совершали? Повода волноваться у вас пока еще нет. Скорее всего, это обычная, рутинная проверка документов. Хотя все может пойти не так.

Что полицейскому от меня нужно?

Все может быть не так плохо, как вы себе уже напридумывали. Например, инспектор хочет попросить вас быть понятым. С одной стороны, заставлять вас быть понятым никто не может. С другой — участие в качестве понятого является обязанностью законопослушного гражданина.

Поэтому лучше все-таки уточнить, что именно будет происходить: обычный обыск человека на улице или взлом квартиры, где, возможно, находится труп.

Последнее может занять очень много вашего времени не только сейчас, но и в дальнейшем: вы будете обязаны являться по вызовам дознавателя, следователя, судебного пристава или суда в порой совсем неудобное для вас время.

Если же полицейский просит вас показать документы, то отказывать ему в этом не нужно. Несмотря на то что по закону у правоохранителей есть только три причины для такой проверки (вас подозревают в совершении преступления, вы похожи на разыскиваемого преступника, вы совершили административное правонарушение), повод на самом деле всегда найдется или будет притянут за уши.

Но перед тем как достать свои документы, попросите, чтобы полицейский показал вам свои. Ведь мы же еще не исключили вариант, что человек в форме — ряженый. Когда ваш собеседник покажет вам документы, перепишите все указанные в них данные, чтобы в дальнейшем, если возникнут неприятности, жаловаться не на мифического персонажа, а на конкретного сотрудника.

Если полицейский отказывается представиться и предъявить удостоверение, попробуйте вежливо напомнить ему о существовании закона «О полиции», который гласит: «При обращении к гражданину сотрудник полиции обязан назвать свои должность, звание, фамилию, предъявить по требованию гражданина служебное удостоверение, после чего сообщить причину и цель обращения». Если и это не подействовало, звоните по номеру 112 и говорите: «Неустановленное лицо пытается проверить мои документы».

У полицейского с документами все в порядке, а у меня — нет. Что делать?

Сергей Логинов для 66

Если паспорта нет, а его требуют — это незаконно. Заменой паспорту может быть его ксерокопия, студенческий или военный билет, водительские права и тому подобные документы. Если документы в порядке, вас должны сразу отпустить.

При этом передавать документ в руки сотрудникам правопорядка не нужно. Вдруг вам попадется плохой полицейский, который возьмет его и откажется возвращать. Лучше перестраховаться.

Если правоохранитель настаивает на обратном, откройте последнюю страницу паспорта и зачитайте строчку о том, что вы обязаны бережно относиться к документу, хранить его у себя и никому не передавать.

С другой стороны, отсутствие документа, удостоверяющего личность, как правило, становится основанием для поездки в отдел для «установления личности». Поэтому попробуйте договориться со стражем порядка дойти вместе до вашего дома, где лежит нужный ему документ, или хотя бы подождать, пока кто-то из домашних его вам принесет.

Я не нравлюсь полицейскому, и он просит показать содержимое карманов

Сергей Логинов для 66

Во-первых, если это происходит, то вы не самый везучий человек. Во-вторых, если до таких мероприятий дошло дело — пора запомнить пару законов. Соглашайтесь на досмотр только с составлением протокола и в присутствии двух понятых того же пола, что и вы. При этом понятыми не могут быть сами полицейские.

Ведите себя максимально вежливо и спокойно, чтобы с одной стороны не заработать «неподчинение сотруднику полиции» (а это серьезное правонарушение), с другой — дать понять, что бояться вам нечего и свои права вы знаете.

Если вы вдруг почувствовали, что вам при досмотре что-то подкинули в карман, не подавайте виду, что заметили это, и ни в коем случае не начинайте ощупывать этот предмет.

В протоколе задержания в графе «Есть ли при вас вещи, которые вам не принадлежат» пишите, что в таком-то кармане у вас был предмет, который положил туда сотрудник полиции.

И если вы его не трогали — на нем не будет ваших отпечатков пальцев, и никто не сможет доказать, что вещь принадлежит вам.

Во время подписания протокола о досмотре важно занести в него все, что вам показалось неправомерным (например, что полицейский не сообщил причину досмотра).

Не оставляйте на листе свободного места после написанного вашей рукой — рисуйте гигантскую букву Z.

Это поможет (если до этого дойдет) вам и вашим юристам подготовиться к суду и не позволит полицейским создать подложный документ уже без вашего участия.

Меня все-таки просят пройти в отделение

Сергей Логинов для 66

В любой сомнительной ситуации сразу включайте диктофон, телефон с аудио- или видеозаписью, фотографируйте.

Часто полицейские ссылаются на то, что закон охраняет их конфиденциальность, однако важно помнить, что закон запрещает именно публикацию фотографий, а не их создание.

Более того, запрета на аудио- и видеозапись не существует вовсе, так как открытость и публичность — основные принципы деятельности полиции.

Затем нужно обязательно сообщить родственникам или друзьям о том, что случилось, где вы находитесь и куда вас собираются отвезти. Конечно, как правило, полиция не забирает телефоны у задержанных в административном порядке. Но что вы будете делать, если у вас сядет батарея?

После задержания сотрудник полиции обязан разъяснить вам ваши обязанности и права, в том числе на юридическую помощь и отказ от дачи объяснений. Ну и про 51-ю статью Конституции — «никто не обязан свидетельствовать против себя самого» — нужно помнить всегда.

Согласно закону, срок вашего задержания не может превышать трех часов, если при задержании вы находились в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или у вас не было с собой паспорта, или 48 часов, если в отношении вас ведется дело об административном правонарушении.

Часто сотрудники полиции норовят взять у задержанных отпечатки пальцев — соответствующие аппараты стоят в каждом ОВД, но по закону проводить дактилоскопию, если ваша личность установлена, можно только в случае выдвижения уголовных обвинений или после решения суда о вашем административном аресте.

Если что-то пошло не так

Ругаться с задержавшими вас полицейскими не стоит. Лучше звоните тем, кто их работу должен контролировать. Например, в службу собственной безопасности МВД по телефону 35–885–11. Подробно опишите ситуацию, назовите фамилию, имя и отчество сотрудника, а также его личный номер. Дальше действуйте по указаниям на том конце провода и не беспокойтесь — все звонки записываются.

Источник: https://66.ru/news/society/201959/

Как вызвать полицию правильно и при каких обстоятельствах: что нужно знать?

Как должен представляться сотрудник полиции по телефону

Узнать, как вызвать полицию быстро и результативно, в каких случаях это необходимо сделать и что делать, если обращение «затерялось», поможет наш обзор.

Что нужно запомнить?

Сегодня в городе таксофон найти трудно, да и домашние телефоны встречаются всё реже, поэтому всем будет полезно знать, как вызвать полицию с мобильного. Не пытайтесь набрать знакомый с детства экстренный номер 02, так как технические возможности любого оператора позволяют принять только трехзначный номер.

Если вы в растерянности думаете, как вызвать полицию с сотового, то:

  • наберите 102 и нажмите кнопку «Вызов», затем в ом меню наберите цифру 2;

  • если на другом конце вы слышите короткие гудки занято или никто не отвечает, позвоните на американский аналог 911 – номер 112.

На заметку! Звонить можно круглосуточно даже при заблокированной сим-карте, отсутствии связи у вашего оператора и нулевом балансе.

Указанный номер 102 един для абонентов всех сотовых компаний, поэтому не стоит долго размышлять, как вызвать полицию с Мегафона, Теле2 или другого оператора. Набирайте 102. Дозвонившись, постарайтесь максимально лаконично объяснить причину звонка и четко назовите адрес, где необходимо присутствие полицейского наряда.

Если растерялись и номер напрочь выскочил из головы, то смело набирайте единый экстренный номер 112 – дежурный переадресует ваш вызов. Звонок будет бесплатным как на территории России, так и в роуминге, если звонящий находится в одной из европейских стран.

Через мобильное приложение

В 2014 году Министерство внутренних дел разработано специальное мобильное приложение, которое позволяет:

  • найти ближайшее отделение полиции и продолжить до него маршрут, чтобы быстро добраться;

  • быстро связаться с ближайшим отделением (если номер занят, происходит переадресация на номера 102 и 112);

  • найти своего участкового и позвонить ему (эта опция снимает проблемы тех, кто не знает, как вызвать участкового полиции);

  • подать онлайн-обращение в свое отделение или главную приемную МВД;

  • изучить данные о пропавших без вести и разыскиваемых;

  • поделиться новостями в соцсетях – ВКонтакте, Фэйсбук, Твиттер;

  • подписаться на новости;

  • оценить работу участкового и оставить отзыв.

Чтобы воспользоваться онлайн-возможностями:

  • перейдите в телефоне в Google Play или Apple App Store;

  • забейте в поиске «Министерство внутренних дел»;

  • выберите появившееся приложение и нажмите «Установить»;

  • чтобы вызвать полицию онлайн, выберите вкладку «Быстрый вызов», чтобы найти ближайшее отделение – «Отделения МВД».

На заметку! Приложение доступно везде, где есть интернет-доступ.

Что делать при осложнениях?

К сожалению, на практике часто случается, что даже зная, как вызвать полицию с МТС или другого оператора, это сделать не удается – телефонный номер отделения занят. Иногда жалобы поступают и на то, что сотрудники не спешат на выезд – приезжают, когда уже «всё спокойно», или не появляются вовсе. Законно ли это?

Любое обращение граждан (как устное, так и письменное) незамедлительно фиксируется в реестре учета, при этом под обращением понимается:

  • рекомендации и критика в адрес конкретных сотрудников или работы отделения;

  • заявление на розыск;

  • сообщение о правонарушении;

  • жалоба.

Так как дежурный, принимающий обращение, несет личную ответственность в рамках ФЗ «О полиции» и должностной инструкции, звонящему нужно обязательно уточнить фамилию полицейского и зафиксировать время. Эти данные потребуются, если обращение «потеряется».

После регистрации заявки полицейский наряд обязан незамедлительно (!) выехать на место, чтобы:

  • пресечь противоправные действия;

  • устранить угрозу для жизни и здоровья граждан;

  • закрыть доступ на место преступления для сохранения улик.

На заметку! Обо всех мерах, принятых по обращениям, дежурный ежедневно докладывает руководству УВД (РОВД).

Если по вызову никто не приехал, то вы имеете право подать жалобу – вышестоящему руководству, в Следком или прокуратуру.

Права и обязанности граждан

Вызвать наряд можно во всех случаях, когда вы стали очевидцем преступления (противоправного действия) или потерпевшим.

Уточним конкретику, при каких обстоятельствах вы можете вызвать полицию или участкового?

  • Располагаете данными о готовящемся преступлении, в том числе террористическом акте, и хотите его предотвратить.

  • Видите нарушение общественного порядка – хулиганство, порчу или кражу имущества (частного или муниципального).

  • Слышите крупную ссору соседей, последствиями которой могут статьи побои или убийство.

  • Жильцы или посторонние нарушают закон о тишине в квартире или во дворе.

  • Обнаружили посторонних лиц, в том числе без определенного места жительства, на чердаке, в подвале, подъезде.

  • Заметили длительное отсутствие соседей, почувствовали неприятные запахи из пустующих квартир.

  • В пустующую квартиру соседей неоднократно приходили незнакомые граждане.

  • Наблюдаете распитие крепких спиртных напитков на общей территории, в том числе детской площадке или гаражах.

  • Знаете о незаконной сдаче квартиры, в том числе мигрантам.

  • Уверены, что соседи торгуют алкоголем или наркотиками.

  • Квартиры обходят подозрительные лица, представляющиеся сотрудниками соцслужб (особенно в рабочее время).

  • Родители проявляют жестокость по отношению к детям и не выполняют родительских обязанностей по их содержанию и воспитанию.

  • Надоела затянувшаяся стоянка бесхозного автотранспорта, возмущает попытка «застолбить» участок для парковки (незаконные ограждения и пр.), незаконная автостоянка.

  • Стали свидетелем убийства.

Способ, как вызвать наряд полиции на шумных соседей или на незаконных мигрантов, ничем не отличается от вышеупомянутого.

Можно ли вызвать полицию анонимно? Можете, однако учитывайте, что дежурный в любом случае попросит вас представиться и сообщить адрес. Если же в целях собственной безопасности вы не хотите называть контакты, то можете этого не делать.

После проведения оперативной работы на месте полиция попросит дать свидетельские показания. Помните, что вы не обязаны пускать полицейского в квартиру, если в ней не происходят действия, угрожающие чьей-то жизни или здоровью.

И еще несколько полезных уточнений:

  • вы не обязаны находиться на месте совершения противоправного действия или дожидаться прибытия наряда;

  • вы не обязаны отвечать на звонок, если полиция вам перезванивает, в том случае, если уверены, что сообщили всю информацию;

  • после приезда участкового или другого сотрудника МВД вы вправе не писать объяснительные, заявления и другие бумаги;

  • вы можете отследить работу по вашему обращению и задать любой вопрос, который касается дела, и ответить вам должны в течение месяца.

На заметку! За ложный вызов по ст. 19.13 КоАП предусмотрено наказание – штраф в размере 1 000-1 500 рублей. А заведомо ложное сообщение об акте терроризма, согласно ст. 207 УК РФ, грозит штрафом от 200 000 до 500 000 рублей или иным видом наказания (ограничение свободы / принудительные работы до 3-х лет).

Теперь вы знаете, как вызвать полицию с Билайна или через другого оператора, и сможете оперативно набрать нужный номер.

Источник: https://subsidii.net/%D0%B5%D1%89%D1%91-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B/item/1306-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B8%D1%8E.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.