+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг

Содержание

Формула расчета неустойки и особенности вычислений

Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг

Любой гражданин или организация, вступающие в какие-либо материальные отношения, всегда должны помнить, что в случае неисполнения своих обязанностей или исполнения не так, как того требует закон, на них может лечь бремя уплаты неустойки в ее различных видах.

Например, может быть предусмотрена уплата пени.

Однако, предъявляя к контрагенту требование о том, чтобы он выплатил неустойку, нужно уметь правильно ее рассчитать, а для этого существует специальная формула расчета неустойки, о чем подробно и пойдет речь в данной статье.

Что такое неустойка или пени?

Неустойку можно понимать в нескольких смыслах.

В широком смысле под ней понимается в целом штрафная санкция к нарушителю обязательств.

Сюда включаются такие разновидности, как штраф, пени и сама неустойка в узком смысле слова.

Субъекты большинства материальных отношений могут предусмотреть в своем договоре один из этих вариантов как ответственность за недобросовестность.

По факту понятия неустойки и пени имеют одинаковое значение. Однако на практике могут возникать вопросы о том, как их рассчитывать, поэтому нужно все же отграничить одно понятие от другого.

Так, неустойка в узком смысле и пеня – это меры ответственности в виде штрафа, которые предусматриваются в договоре его участниками. Однако неустойка имеет фиксированный размер за неисполнение какой-то обязанности, а пени выражается в процентах от какой-то суммы (например, 0,5% от стоимости работ или поставляемого товара), за каждый день просрочки.

Иными словами, количество пени, которую должен будет уплатить просрочивший контрагент, будет формироваться с первого дня его невыполнения обязанности и до того момента, когда он все же исполнит все, что обязывает его выполнить договор или закон.

Пеня может быть установлена законом и тогда неважно, если ли о ней упоминание в договоре (например, по закону о защите прав потребителей), а потому в суде нужно требовать ее возмещения.

Формула расчета неустойки

Формулу для расчета неустойки по договору нужно знать в любом случае.

Если гражданин не имеет возможности обратиться за помощью к юристу, он должен знать, как правильно сделать расчет неустойки, чтобы предъявить требование о ее выплате нарушившей стороне договора.

Если же лицо само является нарушителем взятых на себя обязательств, знание расчета ему также пригодится, чтобы можно было проверить правильность суммы пени, выдвинутой контрагентом в претензии и не допустить ошибки в виде переплаты.

Стандартная формула для расчета неустойки, размер которой определен договором, имеет следующий вид:

Сумма договора * Ставка в процентах * Период просрочки

  1. Сумма договора – это показатель, обозначающий число, от которого будет рассчитана неустойка.

    В качестве нее может быть либо стоимость договора в целом (к примеру, в отношениях купли-продажи, если покупатель вообще не оплатил стоимость товара), либо какая-то часть от суммы, которую не выплатил контрагент (например, не произведена частичная постоплата после поставки товара или оказания услуги).

  2. Ставка в процентах – это числовое значение (имеет место быть в договоре), характеризующее сам размер ответственности для просрочившей стороны.
  3. Период просрочки – это тот период времени, когда одна из сторон просрочила исполнение своего обязательства (не поставлен товар или не произведена оплата).

    Считается со следующего дня за последним днем для выполнения предписанного обязательства.

К сведению: договор может и не предусматривать конкретный процент пени. В этом случае неустойка подлежит расчету по ставке рефинансирования ЦБ РФ.

Расчет неустойки по ставке рефинансирования

Формула для расчета неустойки по банковской ставке очень проста, однако, прежде чем приступать к расчету, необходимо проверить актуальное число ставки, так как оно может периодически повышаться.

Посмотреть эти сведения можно в интернете. Также, помимо этого, расчет неустойки по ставке ЦБ РФ, имеет и такие особенности.

  1. Ее нельзя путать с вышеприведенной формулой для расчета пени.
  2. В качестве показателя ставки следует пользоваться либо самой ставкой рефинансирования (когда применяется статья 395 ГК РФ, то есть для большинства случаев неисполнения договоров, контрактов и т.п.), либо 1/300 от банковской ставки (применяется для расчета штрафной санкции по налогам и сборам).
  3. При этом расчете нужно брать такие показатели количества дней: 360 – для обозначения года и 30 – для обозначения месяца.

В качестве примера будет рассмотрена формула для расчета пени по статье 395 ГК РФ, она имеет следующий вид:

Неустойка = (количество просроченных дней * сумма договора * ставка рефинансирования) / 360 дней.

Если договор предусмотрел другое число дней для понимания года или месяца (например, один год – это 350 дней), то нужно при расчете руководствоваться установленным договором показателем.

Особенности вычисления неустойки

  • Проценты неустойки подлежат начислению до момента исполнения контрагентом просроченного обязательства (несмотря на изменение за это время размера ставки, ко всему периоду просрочки будет применяться изначально взятая ставка, либо ставка по договору, если таковая имеется).
  • Нужно уметь отличать неустойку за неисполнение какого-либо обязательства и проценты за пользование чужими денежными средствами. Последний случай имеет место быть в денежных обязательствах, когда, например, заемщик вовремя не возвратил взятую сумму займа. Или это может относиться к кредитному договору.
  • Несмотря на множество существующей информации в Интернете, помогающей высчитать неустойку и не перепутать конкретный ее вид, при сложных, особых случаях (например, большое количество платежей от контрагента, часть из которых была погашена уже после обозначенного срока, существенная сумма договора и т.п.) лучше обратиться за помощью к юристу, который в короткие сроки произведет правильный расчет неустойки и существенно сэкономит время.

Примеры расчета суммы неустойки по ставке рефинансирования

В первом случае (когда пени определены в договоре), расчет можно наглядно показать на таком примере.

По договору купли-продажи гражданин (покупатель) приобрел стройматериалы общей стоимостью 15 тысяч рублей, с учетом доставки у некой фирмы (поставщик).

Поставщик по договору обязался поставить этот товар в течение 5 дней с момента его оплаты. Свое обязательство фирма не выполнила в срок и, кроме того, просрочила поставку уже на целую неделю.

Стороны предусмотрели, что в случае задержки поставщиком поставки товара, покупатель будет вправе требовать уплаты пени за каждый день просрочки поставки товара в размере 1% от цены договора.

Таким образом, получаются следующие показатели:

  • цена договора – 15 тысяч рублей;
  • ставка в процентах – 1% (в формуле для упрощения можно использовать сразу 0,01);
  • период просрочки – 7 дней.

Из них складывается такой расчет: 15 000 * 0,01 * 7 = 1 050 рублей за неделю просрочки.

Во втором случае, с использованием банковской ставки ЦБ РФ, будет рассмотрен пример со следующими параметрами.

  1. Необходимо вернуть долг в размере 1 000 000 рублей.
  2. Просрочка составляет 45 дней.
  3. Ставка рефинансирования с 1.01.2016г. равна 11% годовых (в формуле для упрощения будет использовано число 0,11).

При использовании указанных параметров получается следующее уравнение:

(1 000 000 * 45 * 0,11) / 360 = 13 750 рублей – неустойка за каждый день просрочки возврата данного долга.

Для справки: при обращении в суд с иском о взыскании неустойки судья всегда проверяет верность суммы, указанной в исковом заявлении и, в случае ошибки в расчетах, укажет на нее.

Тем не менее, нужно всегда пытаться урегулировать спор мирным путем, своевременно обращаясь к контрагенту с претензией об исполнении данного обязательства, чтобы не допустить больших просроченных сумм и в дальнейшем избежать затяжных судебных разбирательств.

Источник: http://lawyer-guide.ru/buxgalteriya/formula-rascheta-neustojki.html

Калькулятор расчета неустойки по договору онлайн

Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг

Как на практике вычислять размер неустойки или пени, лучше знать и уметь каждой стороне, указанной в договоре. Иначе может случиться, что противоположная сторона, будучи бесконтрольна, насчитает многое в свою пользу.

Для того чтобы высчитать размер неустойки по договору следует проставить в окошки калькулятора, расположенного чуть ниже следующие данные:

  1. Сумма для расчета. При этом расчет ведется на невыплаченный по договору остаток суммы, в некоторых случаях это может быть и вся сумма, прописанная в договоре.
  2. Процент штрафных санкций или размер штрафа при неустойке.
  3. Период возмещения – то количество дней, которое принимает участие в расчете. Необходимо зафиксировать даты начала и конца периода.

Далее нужно нажать клавишу для расчета. Результат выводится в виде данных на экране, также их можно скачать в файл для распечатки.

Ручной подсчет по формуле

Для расчета вручную необходимо следовать алгоритму расчета пени, на котором базируется и программа для онлайн-калькулятора.

Если количество периодов просрочки – N, сумма, на которую ведется расчет – S, а процент начисления – k, то формула имеет вид:

Неустойка = S * N * k.

  1. Алгоритм расчета «пеня + штраф» сводится к вычислению по формуле пени за период и прибавлению к нему заявленной суммы штрафа.
  2. Расчет, опираясь на ставку рефинансирования Центробанка РФ, обычно производится при разногласиях с застройщиками, когда считают пеню по ДДУ.

    Стоит помнить тот факт, что показатель ставки – плавающий, ЦБ постоянно имеет возможность его поменять. При расчете нужно определить периоды с разными показателями, просчитать их по отдельности, а затем сложить полученные результаты.

Расчет пени производят с использованием следующих коэффициентов:

  • 1/150 от ставки рефинансирования для физических лиц;
  • 1/300 от ставки рефинансирования для юридических лиц.

Если в договоре пропущен процент неустойки, то нужно использовать законодательные коэффициенты, они указаны в ст. 395 ГК РФ.

Виды неустойки

При заключении договора стороны обговаривают, какие последствия несет невыполнение договорных обязательств и тщательно прописывают в нем пункты, о том, какую ответственность несут стороны в этих случаях. К штрафным санкциям относятся:

  • Пеня.
  • Штраф.
  • Комбинация пени и штрафа.

Штрафы обычно прописывают определенной зафиксированной суммой или как процент от стоимости, прописанной в договоре. К примеру, если в пунктах договора указаны:

  1. S — Размер договора — 100 000 р.
  2. k — Процент штрафа – 15%.

Штрафные санкции (N) рассчитываются по формуле:

N = S * K / 100

N = 100000 * 15 / 100 = 15000

Пеня рассчитывается сложнее – так как начисляется в виде небольшого процента от суммы, но начисление идет за определенный период, указанный в договоре: каждый день, неделю, 10 дней, начиная с даты срыва договорных обязательств. Для этого есть определенные формулы.

Следует учесть, если неустойка установлена законом, то ее можно применять независимо от того, прописали ли стороны штраф и пеню в договоре или пропустили.

Обычно применяют стандартные размеры неустойки, которые составляют 0.1%, 0.5% или 1% за каждый день просрочки.

Когда возникает право на неустойку?

Право получить неустойку может возникнуть при следующих договорных обязательствах:

  • При купле-продаже. Причем продавцы продукции, чаще всего платят фиксированный штраф, а к покупателям применяют процент за каждый день просрочки.
  • При поставках. Поставщики отвечают за невыполнение и срыв поставок штрафом, а получатель – пеней, распределенной по дням.
  • Если при поставке нарушен ассортимент или количество поставляемого товара.
  • При отказе от оплаты или при ее задержке.
  • При нарушении обязательств по договору не между собой, а по отношению к третьим лицам. Действовать, опираясь на пункты договора.
  • При договорах подрядов, в этом случае на обе стороны за неисполнение условий предусматривается пеня.
  • По договорам займов или кредитов.
  • При ДДУ пеня начисляется в зависимости от ставки рефинансирования Центробанка.

Если сторона, сорвавшая договор, не согласна платить, или нарушает достигнутые договоренности, следует обратиться в суд. Здесь нелишним будет корректно составленный протокол разногласий и правильно произведенный расчет неустойки.

Источник: https://calculator-peni-po-stavke.online/raschet-neustoyki-po-dogovoru

Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг?

Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг

Отношения с контрагентом зашли в тупик – поставки идут с задержкой, качество товара оставляет желать лучшего, а мирные переговоры ни к чему не приводят. Как быть в этой ситуации? Урезонить бизнес-партнера помогут штрафы и пени, условие о начислении которых, как правило, включено в договор. О том, как рассчитать неустойку правильно, читайте в этом материале.

Используйте пошаговые руководства:

Важное в статье:

  • Что такое неустойка.
  • Как рассчитать неустойка.
  • Примеры расчета неустойки.

Для того, чтобы понять, как рассчитать неустойку, давайте разберемся, что это такое. Согласно Гражданскому кодексу РФ, неустойка – это обеспечительная мера (ст. 329 ГК РФ). Другими словами, неустойка – эт способ воздействия на контрагента, нарушающего условия договора. Неустойка бывает законной или договорной.

В первом случае правила начисления финансовых санкций прописаны в федеральных законах, то есть включать их в договор не обязательно. Это касается сферы железнодорожных, авиа- и грузоперевозок, защиты прав потребителей и некоторых других.

В остальных ситуациях стороны сами устанавливают финансовые санкции, которые могут быть в форме штрафа или пени, в процентах за год или за каждый день просрочки, привязаны к ставка рефинансирования 2019 или установлены в рублях.

Как рассчитать неустойку в форме штрафа

Рассмотрим, как рассчитать неустойку в форме штрафа. Штраф чаще всего начисляется единовременно и, как правило, это процент от суммы сделки, стоимости всего товара, партии или другой расчетной базы.

К примеру, в договор можно включить пункт следующего содержания: «Покупатель, отказавшийся принимать качественный товар, платит Поставщику штраф в размере 30 процентов от стоимости непринятого товара».

Иногда размер штрафа может быть определен в твердой сумме в рублях, например, 100 рублей за каждый день просрочки оплаты.

Общая стоимость договора оказания услуг – 1 000 000 рублей. Заказчик перечислил Исполнителю аванс 150 000 рублей. По условиям договора Заказчик должен произвести окончательный расчет не позднее 10 календарных дней после подписания акта выполненных работ. По истечении  этого периода начисляется штраф из расчета 200 рублей за каждый день просрочки, но не более 5 000 рублей.

Работы переданы по акту 31 мая 2019 года, по состоянию на 01 июля 2019 года Исполнитель не получил оставшиеся деньги и выслал претензию Заказчику с требованием уплатить долг в размере 850 000 рублей и штраф в сумме 4200 рублей (21 день * 200 рублей).

Как рассчитать неустойку, установленную в пенях с годовым процентом

«Исполнитель несет ответственность в размере двукратной ставки рефинансирования, которую устанавливает Центробанк  за каждый день просрочки выполнения заказа» или «В случае задержки оплаты покупатель выплачивает пени за каждый день просрочки из расчета 15 процентов годовых». Если ваш договор содержит подобную формулировку, то пени начисляются по формуле:

Пени = Сумма задолженности * Процент/360 дней * Период просрочки

Разберемся с каждым показателем для расчета неустойки в отдельности.

Сумма задолженности. Если пени вы начисляете на аванс или постоплату, то определить расчетную базу не составит труда. Но в ситуации, когда в расчет берется стоимость товара или работ, возникает вопрос: учитывать ли НДС?

Сразу скажем, да, учитывать. К такому выводу пришел Высший Арбитражный суд в постановлении от 22.09.2009 №5451/09 (спор был в отношении процентов по ст. 395 ГК РФ). Причина в том, что для покупателя входной НДС – это часть цены товара.

В то же время продавец обязан заплатить НДС независимо от того, поступили деньги от покупателя или нет. Поэтому если покупатель не рассчитался, продавец перечислит в бюджет собственные деньги.

Получается, что задерживая оплату, покупатель неправомерно пользуется деньгами продавца.

Правда, из этого правила есть исключения. Так, при расчете пеней за просрочку доставки грузов железнодорожным транспортом НДС не учитывается, так как налог не входит в размер провозной платы (постановление Президиума ВАС РФ от 11.09.2012 № 5328/12 по делу № А40-51561/11-61-356).

360 дней – условное количество дней в году (30 в месяце) при расчете процентов за пользование чужими деньгами по статье 395 ГК РФ согласно разъяснениям Верховного и Высшего арбитражного судов (п. 2 совместного постановления пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 8 октября 1998 г. № 13/14). Эти же условные числа  используются и при расчете договорной и законной неустойки.

Период просрочки. Первый день периода – дата, когда контрагент должен был перечислить деньги, поставить товар, вернуть аванс и т.д., но не сделал этого вопреки условиям договора (ст. 191 ГК РФ).

Последний день – дата, когда обязательства исполнены, или другая дата, по состоянию на которую нужно начислить пени, к примеру,  день составления претензии. Казалось бы все просто.

Тем не менее, есть два варианта расчета этого периода.

Сложный вариант расчета неустойки

Берется условное число дней в году и месяце – 360 и 30 соответственно. Поскольку в Постановлении №13/14 не говорится о том, что этот порядок распространяется исключительно на полные месяцы расчета, его принято использовать и в случаях, когда в период неустойки попадают и неполные месяцы. Эта методика называется расчетом с использованием «эффективных» дней. Рассмотрим ее на примере.

Расчетный период с 25 февраля по 15 апреля. Несмотря на то что в феврале 28 (29) дней, исходим из того что в феврале 30 дней. Таким образом, неустойка начисляется за 51 день (6 дней февраля + 30 дней марта + 15 дней апреля).

Простой вариант расчета неустойки

В расчете неустойки используются все календарные дни просрочки. Этот способ расчета приведен в определении ВАС РФ от 24.05.13 № ВАС-5844/13 (дело № А68-4927/2012).

В определении говорится, что пункт 2 Постановления № 13/14 определяет, как следует рассчитывать годовые проценты за пользование чужими денежными средствами по ставка рефинансирования 2018 для расчета, но не устанавливает способ определения периода просрочки платежа. Воспользуемся данными предыдущего примера.

Расчетный период с 25 февраля по 15 апреля. Количество дней неустойки равно 50 (4 дня февраля + 31 дней марта + 15 дней апреля).

Приведем пример расчета пеней с процентной ставкой за год.

Сумма задолженности 100 000 руб. Период просрочки 50 дней. Ставка  рефинансирования 6,5%. Согласно договору пени взимаются за каждый день просрочки учитывая их двукратный размер ставки рефинансирования, но не более 10 000 руб.

Проценты итого за период = 100 000* 2*6,5/100/360*50 = 1805,56 руб.

Как рассчитать неустойку в пенях с процентом за каждый день

В этом случае в договоре может быть указан твердый процент, например, «Покупатель, не оплативший в оговоренный срок поставленный товар, обязуется уплатить Поставщику пени в размере 0,2 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки». Другой вариант – в договоре указан порядок определения процента, к примеру, 1/300 значение ставки рефинансирования за каждый день просрочки.

 Сумма задолженности  100  000 руб. Период просрочки 50 дней. Согласно договору пени взимаются за каждый день просрочки по ставке 0,2 процента в день, но не более 10 000 руб. Проценты итого за период = 100 000* 0,2/100*50= 10 000 руб.

Как быть, если неустойка в договор не включена

Поскольку включать договор условие о неустойке не обязательно, стороны часто этого не делают. Но даже если в договоре ничего не сказано о пенях, с безответственного контрагента можно взыскать проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ за незаконное использование денег.

Заметьте, положения этой статьи действуют только в отношении денежных обязательств! То есть, можно начислить проценты задолжавшему покупателю или поставщику, не отгрузившему вовремя товар, при условии, что вы внесли предоплату.

Источник: https://thlshop.com/kak-rasschitat-neustoyku-po-dogovoru-okazaniya-uslug/

Взыскание неустойки по договору оказания услуг – Официальные разъяснения

Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг
Дубровина Светлана БорисовнаАдвокат. Стаж работы более 25 лет Богданова Ирина МихайловнаАдвокат. Стаж работы более 15 лет Коханов Николай ИгоревичАдвокат.

Стаж более 10 лет

Неустойка – установленная законом гражданская ответственность в виде компенсации, выраженной в денежном эквиваленте. То есть это обеспечительная мера и санкция за нарушение договора.

Начисляется и взимается она только при неисполнении контрагентом обязательств по договору, за которые он напрямую отвечает.

Когда можно взыскать неустойку по договору оказания услуг?

В части отступления исполнителем от договорных положений, за которые он напрямую отвечает, и его действий вопреки законам РВ, поводом взыскать неустойку могут стать:

  • нарушение сроков оказания услуг. Если договором они не прописаны, то к их определению рекомендуется подходить реалистично и рационально;
  • отказ убрать найденные недостатки. Покупатель вправе автономно назначать окончательную дату поправки недоделок. В случае, если застройщик отказывается исполнять договор или же игнорирует установленные им сроки. По закону разумным срок считается в границах 1 месяца;
  • игнорирование притязаний заказчика. Если он выслал претензию исполнителю, а тот проигнорировал ее во всех отношениях, то можно решительно подавать иск.

Важно! Направление претензии – неотъемлемый шаг досудебного разбирательства.

Каков порядок взыскания неустойки по договору оказания услуг?

Для взыскания неустойки необходимо последовательно выполнить ряд действий:

  • Сформировать претензию в письменном виде, изложив суть правоотношений и требования (условия неисполнения контракта и величину взыскиваемой суммы). Сроки рассмотрения документа исполнителем ограничиваются 10 днями.
  • Направить иск в суд или жалобу в Роспотребнадзор. Это следует сделать, если исполнитель по истечении времени не выполнил требования, изложенные в претензии и не выплатил необходимую сумму.
  • По окончании судебного слушания получить решение суда. Если судебный вердикт вынесен в интересах заказчика, это предполагает уплату всех долгов по неустойкам, окончание незавершенных работ, компенсацию убытков, понесенных потерпевшей стороной.

Претензию можно составить произвольно – единого образца закон не устанавливает, но, учитывая, что этот документ станет доказательственной базой, есть необходимость в указании:

  • сведений об исполнителе заказа;
  • сведений о заявителе, контактов для связи;
  • даты и номера договора об оказании услуг;
  • цены заказа и срока выполнения работ;
  • нарушения договора, допущенных исполнителем;
  • конкретных требований (устранить проблемы до конкретной даты, расторгнуть договор и возвратить средства, компенсировать убытки);

Претензия датируется и подписывается составителем. Если передаете ее в руки, а не пользуетесь услугами почты, то позаботьтесь о том, чтобы на другом экземпляре получатель оставил пометку о принятии. Документальное свидетельство вручения претензии будет весомым подтверждением в суде.

Если претензию оставили без ответа

Пренебрегли вашей претензией? Остается последний шаг – в суд за взысканием неустойки по договору оказания услуг. Иск, составленный в соответствии с процессуальными нормами, укомплектовывается рядом документов: договором, удостоверяющими оплату заказа квитанциями, претензией, ответом на претензию (при наличии), и передается в суд.

Неустойка за расторжение договора оказания услуг не выше 50 тыс. руб., тогда вам к мировому судье, а если превышает эту сумму – в районный.

 Важно! Иски, защищающие потребителей, пошлиной не облагаются.

Что касаемо кредитования, заемщик, апеллируя наличием вины кредитора, взыскивающего неустойку, вправе просить суд уменьшить его обязанность (ст.404 ГК). Если неустойка за расторжение договора оказания услуг явно несоразмерна последствиям, вызванным его нарушения, закон позволяет суду уменьшить ее величину.

Внимание! Неустойка с должника взыскивается в любом случае, за сам факт нарушения обязательств, вне зависимости понес кредитор убытки или нет. Кредитор, истребуя неустойку, не обязан обосновывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК).

Расчет неустойки

Высчитывается неустойка по договору оказания услуг за определенный временной промежуток или применяется законодательный норматив.

Закон, защищающий права потребителей, определил 3% ставку цены заказа, по которому допущены нарушения (ст.28).

Важно! Неустойку насчитывают ровно до того этапа, пока услуга не станет оказанной или заказчик не получит назад деньги за незавершенную работу.

Неустойка по договору оказания услуг, как указано в ст. 330 ГК, назначается в форме пени или штрафа. Исчислить пеню можно своими силами, следуя  формуле:

П = Рн × Со × Дпр

П – неустойка в форме пени,

Рн – обговоренный договором процентный размер санкции за неоказание услуги,

Со – стоимость не предоставленной или не надлежаще оказанной услуги,

Дпр – временной отрезок просрочки оказания услуги.

Относительно штрафа – это зафиксированный денежной размер с обязательной его уплатой за неоказание услуг согласно сроку договора.

Проблемы взыскания неустойки

Анализируя судебную практику можно отметить две основные оплошности, допускаемые при взыскании неустойки: несоблюдение соглашения о неустойке по формальному признаку и по смысловому содержанию.

Сущность формальности заключается в отсутствии самого соглашения о взыскании неустойки. Заключено оно может быть в любом виде: в виде дополнительного соглашения, либо включено в текст основного, главное – закрепление такой возможности в письменной форме. В противном случае неустойка по договору оказания услуг не будет взыскана даже при том, что установлен факт просрочки обязательств.

Что касается смыслового содержания. Шансы на выигрыш в суде повысятся, если конкретизировать такие значимые условия договора:

– поводы взыскания, к примеру, за нарушение какого именно из обязательств установлена неустойка,

– процедура исчисления: за день или час просрочки и от стоимости всей услуги или ее определенной части,

– тариф начисления неустойки.

Важно! Недостаточность любого из перечисленных выше критериев взыскания неустойки по договору оказания услуг может стать суду почвой для отказа, потому как воля сторон должна формулироваться кратко и лаконично с однозначным смыслом.

Имейте в виду! Суд встанет на сторону должника, если заимодавец станет истребовать неустойку за неосуществление обязательства, за которое заемщик не несет ответственности (ст.330 п.2 ГК). А при наличии вины кредитора в просрочке обязательства суд может значительно понизить величину ответственности должника или полностью избавить от уплаты неустойки.

Неустойка, как модель обеспечения выполнения обязательств, взыскивается только при безоговорочно установленном и подтвержденном факте неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должником и имеющейся между ними причинно-следственной связи.

Источник: https://pnadzor.ru/poleznaya-informaciya/vzyskanie-neustojki-po-dogovoru-okazaniya-uslug.html

Взыскание неустойки по договору оказания услуг

Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг

  • Неустойка по договору оказания услуг
  • Неустойка за нарушение сроков оказания услуг и сроков оплаты
  • Взыскание неустойки по договору оказания услуг в досудебном порядке
  • Взыскание неустойки по договору оказания услуг в судебном порядке
  • Расчет пени по договору оказания услуг

    Под взысканием неустойки (пени, штрафа) по договору оказания услуг в настоящей статье понимается процедура получения денежной компенсации за допущенное контрагентом нарушение договора.

    Неустойка по договору оказания услуг

Неустойкой или пени по договору оказания услуг является установленная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения (ст.330 Гражданского кодекса РФ).

Такие понятия, как «штраф» и «пеня» признаются синонимами слова «неустойка».

Неустойка (пени) может быть законной, то есть установленной в конкретных случаях законом или договорной (установленной договором).

Размер законной неустойки устанавливается законом либо в установленном им порядке и не может быть уменьшен по заранее заключенному соглашению сторон, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено.

Законная неустойка по договору оказания услуг установлена рядом нормативно-правовых актов. Например, за нарушение сроков и правил перевозки грузов, пассажиров, багажа неустойка установлена Уставом железнодорожного транспорта, Воздушным кодексом, Уставом автомобильного транспорта, Кодексом внутреннего водного транспорта.

Договорной размер неустойки по договору оказания услуг, а так же порядок ее начисления и иные условия уплаты согласовываются Заказчиком и Исполнителем услуг по их усмотрению и указываются в договоре.

    Неустойка за нарушение сроков оказания услуг и сроков оплаты услуг 

Практически на случай нарушения любого обязательства, вытекающего из договора, может быть установлена ответственность в виде неустойки (пени). На практике, чаще всего неустойка устанавливается за нарушение сроков оплаты оказанных услуг, либо за нарушение сроков оказания услуг.

В тех случаях, когда речь идет о применении ответственности за нарушение каких либо сроков исполнения обязательств, неустойку, как правило, устанавливают в виде периодически начисляемого платежа – пени.

Например: «За нарушение сроков оказания услуг Исполнитель обязуется уплатить Заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости не оказанных либо несвоевременно оказанных услуг за каждый день просрочки». Аналогичным образом может быть установлена уплата пени и за просрочку оплаты оказанных услуг.

По общему правилу, неустойка взыскивается до полного исполнения обязательства, если договором или законом не предусмотрено иное. В частности стороны своим соглашением вправе ограничить размер начисляемой неустойки, указав, например, что общий размер подлежащей уплате неустойки не может быть более 15 % (или иного размера) от стоимости услуг.

При начислении неустойки на нарушение сроков исполнения обязательств по договору оказания услуг следует учитывать положения п.3 ст. 405 Гражданского Кодекса РФ, согласно которого должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.

Под должником в данном случае следует понимать Исполнителя или Заказчика, не исполнившего свои обязательства по вине контрагента.

В частности это означает, что когда Исполнитель не оказал либо несвоевременно оказал предусмотренные услуги по вине Заказчика, например, не предоставившего техническую документацию, необходимую для оказания услуг, оснований для начисления пени за просрочку оказания услуг не будет до момента предоставления такой документации.

    Взыскание неустойки по договору оказания услуг в досудебном порядке

   Досудебный порядок взыскания неустойки заключается в составлении и направлении контрагенту, не исполнившему или ненадлежащим образом исполнившему свои обязательства по договору письменной претензии.

В претензии о нарушении договора оказания услуг необходимо указать:

  • наименование Заказчика и Исполнителя;
  • дату и номер договора оказания услуг, за нарушение которого требуется уплата неустойки;
  • кратко излагается суть допущенного нарушения;
  • период просрочки исполнения обязательства, за который пострадавшая сторона требует неустойку (если речь идет о нарушение сроков оказания услуг или их оплаты);
  • размер и расчет неустойки;
  • срок, в течение которого нарушителю договора предлагается добровольно оплатить неустойку;
  • банковские реквизиты, по которым следует произвести платеж.

Направление претензии по договору услуг:

Претензия направляется по юридическому адресу контрагента, нарушившего обязательство, обеспеченное неустойкой, а когда должником является физическое лицо, по месту его жительства.

Если договором оказания услуг предусмотрен иной адрес для направления почтовой корреспонденции, нужно отправить претензию так же по данному адресу.

Отправлять претензию необходимо способом, позволяющем в последствие доказать факт ее направления, например, заказным письмом с уведомлением о вручении или личного вручения контрагенту под роспись на втором экземпляре претензии, остающемуся у лица, предъявляющего претензию.

     Когда направление претензии по договору оказания услуг является обязательным:

Когда сторонами договора оказания услуг являются организации и/или индивидуальные предприниматели, соблюдение претензионного порядка является обязательным.

Статьей 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ предусмотрено, что возникшие из договора споры о взыскании денежных средств, могут быть переданы в арбитражный суд, только после соблюдения мер по досудебному, то есть претензионному порядку. Это правило распространяется и на требования о взыскании пеней, неустоек и штрафов.

Несоблюдение обязательного претензионного влечет оставление искового заявления о взыскании неустойки без рассмотрения и возврат иска истцу.

Если одной из сторон договора оказания услуг является физическое лицо, не имеющее статуса ИП, обязательно соблюдать претензионный порядок следует, только его соблюдение установлено договором или законом.

Взыскание неустойки по договору оказания услуг в судебном порядке

Судебный порядок взыскания неустойки заключается в составлении и подаче искового заявления о взыскании неустойки (пени, штрафа) в соответствующий суд. Подробно правила составления искового заявления и подачи его в суд рассмотрены в статье о взыскании задолженности по договору оказания услуг.

    В какой суд обращаться:

     Суд, в который следует обращаться с требованием о взыскании неустойки, определяется следующими факторами:

  • стороны договора оказания услуг;
  • размер неустойки;
  • конкретный вид услуг, оказываемых по договору.

Если договор оказания услуг заключен между юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями, иск нужно подавать в Арбитражный суд.

Если хотя бы одной из сторон является физическое лицо, не имеющее статуса ИП, необходимо подавать в суд общей юрисдикции, если размер исковых требований превышает 50 000 рублей, а если не превышает, то – в мировой суд.

По общему правилу иск о взыскании неустойки подается по месту нахождения Ответчика, если иное правило подсудности спора не предусмотрено законом.

Например, ч.3 ст.38 Арбитражного процессуального кодекса РФ установлено, что Иск к перевозчику, вытекающий из договора перевозки грузов, пассажиров и их багажа, в том числе в случае, если перевозчик является одним из ответчиков, предъявляется в арбитражный суд по месту нахождения перевозчика.

Расчет пени по договору оказания услуг

Датой начала начисления неустойки является день, следующий за днем, в который (либо не позднее которого) обязательство должно было быть исполнено. Иная дата начала начисления пени может быть предусмотрена договором

Датой окончания начисления неустойки является день фактического исполнения обязательства (например, дата фактического оказания услуги или дата ее оплаты).

   Формула расчета пени за просрочку:

Сумма неустойки = задолженность х (процент пени/100) х количество дней просрочки или:

С = СД х ( %пени /100) х КД

Где:

С – сумма неустойки

СД – сумма долга

КД – количество дней просрочки

%пени – установленный процент неустойки

Источник: http://arbitrsamara.ru/vzyskanie-dolga-po-dogovoru-okazaniya-uslug/vzyskanie-peni-po-dogovoru-okazaniya-uslug/?isMobileMode=1

Неустойка потребителю по договору оказания услуг – Все по шагам

Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг

Оказание услуг потребителям осуществляется с соблюдением требований Закона № 2300-1. Исполнитель должен надлежащим образом исполнять условия договора в части качества и сроков услуги. Их нарушение повлечет возможность расторгнуть договор и вернуть деньги, взыскать санкции в виде неустойки и штрафа потребителю.

Как потребителю рассчитать неустойку по договору оказания услуг

Для возникновения права на взыскание неустойки по договору оказания услуг необходимо зафиксировать нарушение условий договора между исполнителем или заказчиком, либо несоблюдение требований Закона № 2300-1. Неустойка потребителю может быть взыскана при следующих обстоятельствах:

  • при нарушении срока оказания услуги, зафиксированного сторонами в договоре (такие сроки могут исчисляться в часах или днях, а при отсутствии в соглашения правил о сроке, учитывает разумность времени для оказания услуги);
  • нарушение требования об устранении недостатков оказанной услуги. Потребитель вправе сам указать срок для устранения недоделок, либо применяется правило о разумном сроке;
  • нарушение сроков рассмотрения претензии, которая является обязательным условием для последующей передачи спора в суд (также нарушением будет являться отсутствие ответа на претензию).

Обратите внимание! В гражданском оборотеправило разумного срока будет оценивать суд. Как правило, при договорныхотношениях разумный срок составляет не более месяца.

Расчет неустойки потребителю может осуществляться двумя способами – исходя из размера штрафных санкций по договору, или по нормам закона. Если договорная неустойка ниже законной, применяются требования Закона РФ № 2300-1, т.е. стороны могут самостоятельно определить повышенные меры ответственности.

Как потребителю рассчитать неустойку подоговору оказания услуг? В соответствиес п. 5 ст. 28 Закона № 2300-1 законная неустойка по договору оказания услугсоставляет 3% от стоимости услуги, при оказании которой были допущенынарушения. Если цена отдельной услуги не была выделена в содержаниидоговора, размер неустойки будет осуществляться исходя из совокупной стоимостизаказа.

Узнайте больше  Можно ли вернуть товар без кассового чека?

Начисление неустойки в размере 3% осуществляется за каждый день нарушения сроков (либо за каждый час, если продолжительность оказания услуги зафиксирована в таком измерении). Расчет неустойки будет происходить до момента полного исполнения нарушенного обязательства, т.е. до надлежащего оказания потребителю услуги, либо полного возврата средств.

Рассмотрим алгоритм действий потребителя, чьи права нарушены исполнителем услуг.

Взыскание потребителем неустойки по договору оказания услуг

До обращения в суд за защитой своихинтересов потребитель обязан предъявить исполнителю письменную претензию. Всодержании претензии нужно указать следующие пункты:

  • данныеоб исполнителе, которому адресуется претензия;
  • подробныесведения о заказчике, его контактную информацию;
  • сведенияо наличии заключенного договора между сторонами, описание его существенныхусловий;
  • обстоятельства,свидетельствующие о нарушении законных интересов потребителя;
  • переченьтребований к исполнителю, расчет суммы неустойки на момент подачи претензии.

Обратите внимание! Хотя исполнительуслуг обязан выполнить законные требования, изложенные в претензии, нередкопроисходит затягивание сроков рассмотрения документа, либо вовсе следует отказ.В этом случае потребители могут обращаться в суд для взыскания законной илидоговорной неустойки.

Для обращения в суд потребителю нужноподготовить следующие документы:

  • исковоезаявление (составление этого документа лучше поручить юристу, который поможетсоблюсти все требования Закона № 2300-1);
  • оригиналдоговора на оказание услуг, либо платежный документ, выступающий аналогомсоглашения;
  • документы,свидетельствующие о нарушении интересов потребителя;
  • претензияв адрес исполнителя, а также ответ на нее;
  • расчетсуммы неустойки по состоянию на момент обращения в суд.

Потребители могут вести дела в судесамостоятельно или через представителя. Чтобы избежать необоснованного сниженияразмера неустойки или отказа в исковых требованиях, оптимальным вариантом будетпредставительство в суде с участием юриста. Для этого достаточно оформитьдоверенность через нотариальную контору.

Даже если на момент обращения в судобязательство по оказанию услуги или устранению недостатков фактическиисполнено, потребитель сохраняет право на взыскание неустойки в законномразмере.

После вынесения вердикта, взыскание неустойки продолжится впринудительном порядке через ФССП.

Если должник не исполнит судебный акт вдобровольном порядке, потребитель вправе повторно обратиться в суд, доначислитьштрафные санкции до момента фактической выплаты.

Источник: https://vseposhagam.ru/neustojka-potrebitelju-razmer-i-sroki-vyplaty/

Калькулятор пени по 44 фз – онлайн расчет неустойки

Как рассчитать неустойку по договору оказания услуг

Претензия – заявление кредитора, покупателя, заказчика, клиента об уплате долга, возмещении убытков, устранении обнаруженных недостатков, неисправности в приобретенном товаре или выполненной работе (Современный экономический словарь Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.).

Почему необходимо вести претензионную работу?

В соответствии с ч.6 ст.34 Федерального закона №44-ФЗ направить требование об уплате неустойки (пени, штрафа) поставщику (подрядчику, исполнителю) является обязанностью заказчика в случае нарушения обязательств, предусмотренных контрактом, поставщиком (подрядчиком, исполнителем).

Таким образом, при любом нарушении обязательств поставщика (подрядчика, исполнителя) по контракту, заключенному в рамках Закона о контрактной системе, заказчик обязан направить поставщику (подрядчику, исполнителю) претензию с требованием об устранении нарушений.

А в соответствии с ч.5 ст.34 Федерального закона №44-ФЗ направить требование об уплате неустойки (пени, штрафа) заказчику является правом поставщика (подрядчика, исполнителя) в случае нарушения обязательств по контракту заказчиком.

Но в соответствии со ст.4 АПК РФ при невыполнении обязанности по досудебному урегулированию спора (направление претензии и ответ на претензию в срок) лицо теряет право на судебную защиту своих интересов.

В том числе, для заказчика по госконтракту предусмотрена ответственность за бездействие, предусмотренная ч.7 ст.7.32 КоАП РФ.

Как рассчитывается неустойка по госконтракту?

Калькулятор расчета пени поможет вычислить в соответствии с ч. 7 ст.34 Федерального закона №44-ФЗ правильный размер неустойки (пени) по контракту.

Размер пени устанавливается в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных контрактом и фактически исполненных поставщиком (подрядчиком, исполнителем).

Наш онлайн калькулятор расчета пени самостоятельно отслеживает изменение ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации.

Срок, в течение которого начисляется пеня, начинается содня, следующего после дня истечения установленного контрактом срока исполнения обязательства, за каждый день просрочки исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства, предусмотренного контрактом, и заканчивается днем фактического исполнения обязательств (включается в срок просрочки)

Существуют исключения, ч. 7 ст.34 Федерального закона №44-ФЗ предусмотрено, что если законодательством Российской Федерации установлен иной порядок начисления пени, то применяется другой порядок.

Т.е. порядок начисления пени, предусмотренный ч.7 ст.34 Закона о контрактной системе является общим и применяется в случаях, когда другими законам не установлено специального порядка начисления пени.

Например, в сфере энергоснабжения в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012г.

№442 существенным условием договора энергоснабжения или купли-продажи электрической энергии является также ответственность сторон, определяемая данным постановлением.

Как правильно составить претензию?

Претензия оформляется в свободной форме, но существуют обязательные атрибуты:

  • Наименование документа – указывается, как правило, претензия или досудебная претензия.
  • Адресат – лицо, которому адресуется претензия;
  • Адресант – лицо, от имени которого составляется претензия;
  • Основание возникновения претензии – договор (соглашение сторон) на поставку товара, выполнение работ, оказание услуг в соответствии с которым у Адресата возникли обязательства перед Адресантом.
  • Требование Адресанта – конкретное требование Адресанта к Адресату в соответствии с условиями договора или законодательства РФ. Например, устранение недостатков или замена товара и т.п.
  • Срок выполнения требования – должен быть указан конкретный, разумный и обоснованный срок на выполнение требования, указанного в претензии, по истечении которого Адресант имеет право обращаться в суд.
  • Подпись уполномоченного лица – претензия должна быть подписана уполномоченным лицом Адресанта, как правило руководитель организации Адресанта или лицо, которому делегированы такие полномочия руководителем.
  • Банковские реквизиты Адресанта – должны быть указаны, если требование касается перечисления денежных средств, например, возврата аванса или уплата неустойки (штрафа, пени).
  • В случае выставления пени, необходимо указать расчет такой пени.

После расчета пени на нашем онлайн калькуляторе расчета пени по 44-ФЗ Вы сможете сформировать образец претензии.

Как направить претензию?

Претензию необходимо направить заказным письмом или иным способом, позволяющим отследить получение письма, по адресу места нахождения Адресата, т.е. тот адрес, который указан в выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в качестве адреса регистрации лица.

Копию или экземпляр претензии, а также чек об отправке или иной документ, подтверждающий направление претензии Адресанту необходимо сохранить.

Не рекомендуем передавать претензию лично в руки, во избежание спорных ситуаций в будущем.

Срок рассмотрения претензии?

Адресат, получивший претензию, обязан ее рассмотреть и ответить в срок, установленный в договоре.

Если в договоре такой срок не установлен, то в некоторых случаях сроки определяются законом, например, 10 календарных дней установлен срок для ответа страхователя на претензию в рамках ОСАГО в соответствии с Законом об ОСАГО или 30 календарных дней по искам о неосновательном обогащении в соответствии с ч.5 ст.4 АПК РФ.

В схожих ситуациях исчисляем сроки по аналогии с установленным законодательством, в противном случае необходимо ответить в разумный срок (п.2 ст.314 ГК РФ).

Источник: https://razvitie.expert/peny

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.