+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Возврат денег при расторжении договора купли продажи

Содержание

Срок возврата денежных средств при расторжении договора услуг

Возврат денег при расторжении договора купли продажи

В каждом конкретном случае существуют свои сроки для осуществления возврата продукции или отказа от той или иной услуги. Немногие знают, что существует ЗоЗПП, который регулирует процесс возвращения.

В какой срок нужно вернуть деньги покупателю при возврате товара?

Период для осуществления процедуры возвращения товара разный и для каждого отдельно взятого случая он свой. Все зависит от конкретных обстоятельств, причин, условий. Например, почему приобретение было возвращено? Что на это повлияло? Может быть, оно оказалось бракованным, или же просто не подошло по размеру или цвету.

Если покупку вернули в течение 14 дней с момента ее приобретения, то денежные средства возвращаются не позднее трех дней. При этом, упаковка, вид, свойства, функции, бирки не нарушены. Лучше подтвердить факт совершения покупки документально, то есть чеком.

В случае его отсутствия, ситуация немного затрудняется, поскольку покупателю придется доказывать, что он купил данную вещь именно в этом магазине.
Если продукт относится к технически сложным – потребуется время на проведение проверки качества, то есть экспертизы.

Длительность ее не должна превышать 45 дней, а соответственно и процедура возвращения денег тоже.

Возвращение некачественной продукции осуществляется на протяжении всего гарантийного времени, в любой момент.

Если заказ товара происходил удаленно, например, по средствам Интернет или телефонному звонку, таким образом, деньги возвращаются не позднее 7 дней с момента желания потребителя возвратить товара.

В определенных случаях составляется претензия о расторжении договора и возврате денежных средств.

Правила возврата денежных средств покупателю по безналичному расчету

Стоит помнить, что продовольственный качественный товар вернуть нельзя, а, следовательно, и получить за него деньги обратно не получится. Помимо этого, товар из перечня невозвратимого и не обменного, установленного Постановлением Правительства Российской Федерации вернуть нельзя.

Покупатель сам выбирает удобный способ расчета с продавцом – наличными купюрами или безналом, то есть картой любого Банка.
При безналичной оплате в случае возврата приобретения, клиенту также переводятся назад денежные средства.

Порядок возврата денежных средств покупателю на банковскую карту следующий:

  • прийти обратно в магазин или зайти на сайт заказа;
  • составить претензию (если бракованный) или заявление (если товар качественный) лично или дистанционно на сайте, в предусмотренном для этого разделе;
  • указать свои данные, причину, по которой вещь сдается, предоставить чек, если таковой имеется;
  • указать желаемое – возвращение денег или обмен на аналог;
  • денежные средства должны быть перечислены на карту не позднее десяти дней, с момента написания заявления или претензии. Когда требуется проведение проверки качества, период, за который нужно отдать потребителю деньги – 45 дней.

Каков срок возврата денег покупателю если он купил некачественные продукты?

Иначе дело обстоит с продуктами питания. Возвращению подлежат просроченные продукты, иначе сдать назад не получится. Жалобу на магазин можно подать, пока действует срок годности.

В ней можно попросить заменить на годный продукт той же марки или на годный продукт другой марки, потребовать возврата денег.

Как правило, администрация магазина быстро улаживает такие конфликты, удовлетворяя жалобу потребителя в день его обращения.

В случае возврата других товаров, не связанные с продовольствием, потребитель имеет право вернуть обратно бракованную, некачественную продукцию, рабочие функции и свойства которой были нарушены во время изготовления, то есть изготовителем, или в процессе продажи – то есть продавцом.

Если приобретение является таковым, смело можно требовать назад уплаченные деньги. А также при желании покупателя, закон предусматривает замену на аналог, если таковой имеется в наличии. Уместно будет и требование снижения стоимости, устранения брака. Можно потребовать компенсацию потратить ее на самостоятельное устранение неполадок.

Возврат денег осуществляется в таком случае в течение 14 дней.
Срок возврата денежных средств за товар надлежащего качества также составляет 14 дней. Но стоит учесть, что это произойдет только при соблюдении некоторого ряда условий. Эксплуатация не производилась, целостность бирок, упаковки, товарного вида сохранена.

Кроме покупки материальных вещей, можно купить услугу. Например, заказать ремонт помещения или пошив изделия. В таком случае составляется договор об оказании услуг, в котором указывается ее конкретное наименование, организация-подрядчик, сроки выполнения, стоимость, данные заказчика и подписи обеих сторон.

Также срок возврата денег в случае его расторжения непосредственно указывается в договоре.
Чтобы вернуть деньги за не оказанную услугу, необходимо составить претензию на имя директора организации-подрядчика. В ней нужно отразить срок мирного урегулирования вопроса, в противном случае обратиться в суд.

Срок возврата денежных средств при расторжении договора купли-продажи

Покупка какой-либо вещи, в основном технически сложных товаров, подкрепляется составлением договора купли-продажи. В процессе осуществления возврата приобретения, договор подлежит расторжению, условия и обстоятельства совершения которого, отражаются в составленном документе.

Договор купли-продажи, может быть, расторгнут по разным причинам, указанным в нормативных и законодательных документах. В таких случаях естественно подразумевается возвращение затраченных денежных средств. Если были понесены убытки, их тоже должны возместить. Таким образом, можно сделать вывод, что сумма убытков возвращается полностью в 10-дневный период.

(5 4,80 из 5)
Загрузка…

Источник: https://the-right.org/vozvrat-i-obmen/sroki-vozvrata-denezhnyx-sredstv-po-zakonu-za-tovar-i-uslugi.html

Расторжение договора купли продажи телефона: образец 2020, судебная практика

Возврат денег при расторжении договора купли продажи

Приобретение сотового представляет собой сделку купли-продажи, которая совершается без составления письменного договора. Подтверждением факта покупки является счет и товарный чек, выдаваемый на кассе.

Если клиент недоволен покупкой или техника оказалась некачественной, то становится актуальным вопрос расторжения договора купли-продажи.

В статье рассмотрим, можно ли отменить сделку, как расторгнуть договор, что делать, если продавец ответил отказом на заявление покупателя.

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи сотового?

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей сотовый относится к технически сложному товару. Для данной категории продукции предусмотрены специальные условия возврата, позволяющие отменить сделку купли-продажи.

В течение 15 дней после покупки

согласно статьей 18 закона о защите прав потребителей технически сложный товар может быть возвращен только при наличии недостатков.

при обнаружении на телефоне незначительных дефектов, гражданин должен обратиться к продавцу в течение 15 дней с момента совершения покупки.

в таком случае магазин должен будет по требованию клиента расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за технику.

в период гарантийного обслуживания

если гражданин пропустил 15-дневный срок, то за ним сохраняется право на обращение в магазин в пределах гарантийного срока.

возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

  • выявлены серьезные дефекты, препятствующие пользованию мобильным;
  • затягивание срока гарантийного ремонта;
  • нахождение сотового на гарантии суммарно 30 дней в течение года.

важно! для телефона, купленного в кредит установлены аналогичные правила возврата. клиенту потребуется расторгнуть два договора: купли-продажи и кредитного. сначала гражданин получает деньги у продавца за сотовый. затем оплачивает займ вместе с фактически начисленными процентами.

как расторгнуть договор купли-продажи телефона: пошаговая инструкция

Для отмены сделки по приобретению мобильного следует обратиться к продавцу с письменным заявлением. Регистрация обращения у продавца позволит не пропустить 15-дневный срок. Разберем пошаговый алгоритм по составлению претензии и расторжению договора.

Шаг 1 – Подготовка документов

Покупатель готовит документацию, подтверждающую факт покупки. В перечень входит:

  • Чек об оплате;
  • Гарантийный талон;
  • Счет об оформлении товара.

Желательно найти упаковку от телефона с инструкцией по эксплуатации и комплектующими.

Шаг 2 – Составление претензии о расторжении договора купли-продажи телефона

На основании подготовленной документации составляется письменное заявление. Текст составляется в свободной форме. Согласно сложившейся практики в обращении должна содержаться следующая информация:

  • Название фирмы-продавца, ее юридический адрес;
  • ФИО клиента, его место прописки и номер телефона для связи;
  • Дата совершения сделки купли-продажи;
  • Описание телефона и его стоимость;
  • Перечень выявленных дефектов;
  • Требование расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги;
  • Список приложений.

В конце документа гражданин ставит свою подпись и дату.

Скачать образец претензии о расторжении договора купли-продажи телефона

Шаг 3 – Подача претензии продавцу

Заявление о расторжении договора подается сотруднику магазина, который должен поставить на экземпляре клиента отметку о получении. В случае отказа получать обращение документы могут быть направлены заказным письмом с уведомлением. При получении корреспонденции продавец распишется в извещении, что будет являться подтверждением того, что он получил письмо.

Шаг 4 – Расторжение договора купли-продажи сотового

Заявление о возврате денег должно быть рассмотрено в течение 10 дней. Если требуется дополнительная проверка, то техника может быть направлена на экспертизу. Максимальный срок нахождения товара в сервисном центре составляет 45 дней.

В случае, когда дефекты возникли по вине производителя или продавца, магазин предлагает клиенту на выбор поменять телефон на аналогичный или получить свои деньги назад. Если гражданин намерен расторгнуть договор, то следует соглашаться на второй вариант.

Следует знать! При оплате покупке по банковской карте возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет клиента. Если оплата осуществлялась наличными, денежные средства выдаются из кассы магазина.

Что делать, если продавец отказал в расторжении договора купли-продажи?

Бывает, что магазин отказывает в возврате денег за мобильный, обосновывая это тем, что дефекты возникли по вине клиента. Если потребитель не согласен с решением продавца, он вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

В иске могут быть заявлены следующие требования:

  • Расторжение договора купли-продажи;
  • Возврат денежных средств за телефон;
  • Взыскание неустойки;
  • Взыскание штрафа за отказ выполнять претензию;
  • Компенсация морального вреда.

Нужно помнить! После вынесения решения в пользу покупателя продавец обязан его исполнить в полном объеме. В случае игнорирования судебного акта со стороны магазина клиент вправе подать исполнительный лист в службу судебных приставов на принудительное исполнение.

Пример из судебной практики. Панова В.Б. приобрела в ООО «Г. Технолоджи» телефон Apple iPhone Х. В процессе эксплуатации были выявлены недостатки: не работает фото-видеокамера.

Покупательница обратилась к продавцу за расторжением договора купли-продажи и возвратом денежных средств, ответ на которую не поступил. Панова В.Б. обратилась в суд за защитой своих прав.

В процессе разбирательства была проведена экспертиза, которая установила, что техника имеет скрытый производственный дефект модуля основной камеры. Каких-либо следов нарушения правил эксплуатации изделия пользователем в рамках данного исследования, экспертом не выявлено.

Судья удовлетворил требования истца в связи с тем, что магазин продал товар ненадлежащего качества (Апелляционное определение Саратовского областного суда от 03.09.2019 года по делу № 33-6921/2019).

Какие сложности могут возникнуть при расторжении договора купли-продажи телефона?

Многие продавцы отказывают расторжении договора купли-продажи телефона, ссылаясь на то, что телефон входит в перечень технического товара, не подлежащего возврату. Для того, чтобы не пропустить 15-дневный срок, важно своевременно обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Он разъяснит нюансы возврата и поможет грамотно составить необходимые документы.

Источник: https://glavny-yurist.ru/kak-rastorgnut-dogovor-kupli-prodazhi-telefona.html

Возврат денег при расторжении договора купли продажи: срок возврата денежных средств

Возврат денег при расторжении договора купли продажи

Процедура расторжения заключённого договора купли-продажи подразумевает полное прекращение его действия по инициативе, исходящей от покупателя или продавца и завершение, всех имеющихся между данными субъектами правоотношений. Расторжение данного договора производится исключительно по тем основаниям, которые были определены нормативами, закреплёнными в ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».

Как гласят зафиксированные в статье 450 ГК нормативные положения расторжение договора допустимо по имеющемуся между сторонами соглашению, если иное не предусматривается законодательством или же непосредственно договором. По выдвинутому какой-либо из сторон требованию договор возможно расторгнуть по вынесенному судебным органом решению исключительно:

  • если наличествовало существенное нарушение положений договора противоположной стороной;
  • в иных ситуациях, прямо предусмотренных законодательными нормами или же положениями самого договора.

Существенным считается такое совершённое одной из сторон нарушение договора, при котором второй стороне наносится ущерб, кардинально лишающий её того, что данная сторона предполагала получить, заключая данный договор.

Если имел место односторонне высказанный отказ от выполнения договора (целиком или в его части), дозволенный законодательными нормами или же соглашением сторон, то данный договор должен трактоваться как расторгнутый или же изменённый.

Как устанавливается зафиксированными в статье 453 ГК РФ положениями расторгая сделку стороны не могут требовать возврата того что ими было выполнено до момента расторжения последней, если иное не предусматривалось законодательными положениями или непосредственно договором.

Возврат денег при расторжении договора купли-продажи

Как предусматривается зафиксированными в статье 18 ФЗ «О защите прав потребителей» положениями, в случае выявления потребителем в приобретённом товаре разного рода недостатков (не оговорённых продавцом), он может реализовать право на отказ от исполнения ранее заключённой сделки по купле-продаже и выдвинуть требование о возврате выплаченных им за товар денежных средств. Со своей стороны, продавец вправе выдвинуть покупателю требование о возврате товара с выявленными недостатками.

Помимо требования, осуществить возврат денег при расторжении договора купли-продажи покупатель также наделён правом заявлять о полнообъёмном возмещении тех убытков, которые он понёс в связи с приобретением товара несоответствующего качества.

Срок возврата денежных средств при расторжении договора купли-продажи

Как уже упоминалось выше, нормативами закона о защите потребительских прав устанавливается, что при прекращении сделки по купле-продаже, потребителю производится полнообъёмное компенсирование убытков, возникающих у него по причине этого обстоятельства. Те финансовые средства, которые были перечислены потребителем за товар, включаются в состав означенных убытков.

Поэтому если потребителем было выдвинуто требование о возвращении уплаченных им за товар, денег, то оно должно безусловно удовлетворяться в установленный положениями статьи 22 закона о защите потребительских прав срок возврата денежных средств при расторжении договора купли-продажи, который равен десяти дням, исчисляемым с момента как, было предъявлено подобного рода требование.

Некоторые особенности

Как уже упоминалось выше законодательством установлено, что расторжение договора может производиться в двух вариантах: по соглашению сторон, или по требованию, исходящему от одной из сторон, но в порядке судебного разбирательства.

Первый вариант представляет собой действие, непосредственно направленное на прекращение возникающих из договора прав и обязанностей, т.е. сделку двустороннего характера.

В связи с этим данная процедура осуществляется по общему правилу, предусмотренному для заключения договора.

Соответственно в соглашении фиксируются такие согласованные между сторонами условия, как порядок, в соответствии с которым осуществляется расторжение договора купли-продажи и сроки возврата денег.

Что касается второго варианта, то как предусматривается зафиксированными в статье 452 ГК положениями требование осуществить расторжение договора может предъявляться для рассмотрения в судебный орган только после того, как была проведена процедура по предсудебному урегулированию спора.

Последняя предусматривает, что одна из сторон обязана отправить противоположной стороне предложение осуществить расторжение сделки.

В данном предложении должна указываться причина расторжения, а также особо оговариваться срок возврата выплаченных сумм, если предусмотренный нормативами закона о защите потребительских прав срок возврата денег при расторжении договора купли-продажи, в силу тех или иных причин не может быть соблюдён.

Только после того, как второй стороной будет либо высказан отказ от предложения, либо в тридцатидневный срок с момента получения последнего не будет предоставлен ответ, заинтересованная сторона может обращаться в судебный орган. В этом случае срок возврата денег при расторжении договора купли-продажи будет устанавливаться судом после всестороннего рассмотрения дела и учёта всех необходимых обстоятельств.

Источник: https://www.freshdoc.ru/addons/articles/kuplja_prodazha/vozvrat_deneg_pri_rastorzhenii_dogovora/

Исковое заявление о расторжении договора купли – продажи и возврат денег

Возврат денег при расторжении договора купли продажи

Чаще всего таким вопросом задаются индивидуальные предприниматели, которые только начинают вести свою деятельность и составляют различные документы. Для них все новое – и договора и претензии от покупателя и оформление документов после претензии и возврат денег.

Следует оформить так, чтобы не было потом никаких дальнейших неприятностей. Поэтому и вернуть сумму денежных средств следует по всем правилам.

Основания для расторжения договора купли продажи

Прежде всего аннулировать ранее достигнутые договоренности может сам покупатель, согласно закону, который защищает наши права потребителей.

Скачать закон «О защите прав потребителей»

И здесь ничего не поделаешь, хотя продавцы и идут на всякие «уловки», чтобы не аннулировать продажу, но чаще всего, из этого ничего хорошего не получается. Таким образом, первое основание для расторжения соглашений – это желание того, кто купил товар и кто хочет вернуть за него деньги.

https://www.youtube.com/watch?v=ktBChxMXz-g

Следующей причиной для подачи заявления на расторжение договора может быть то, что покупатель не перечислил полностью сумму, оговоренную контрактом.

Например, при покупке автомобиля в кредит. Часто случается недостаток средств, на которые рассчитывал покупатель. В этом случае расторжение происходит по сценарию, когда заинтересован продавец.

Резоном для расторжения является также поставка некачественного товара, или его поставка не в срок – здесь просматривается интерес покупателя.

Все эти и другие случаи регулируются Гражданским Кодексом РФ , и другими федеральными законами.

Юридически расторжение договора зафиксировано в статье 450 ГК РФ и оно может быть согласовано сторонами между собой, или в случае спора – по решению суда. Судебный орган выносит решение тогда, когда потребитель или продавец нарушают контракт или если нарушается закон.

Скачать ГК РФ

Любой контракт обычно направлен на получение финансовой или иной выгоды, и если сторона имеет потерю денег – ущерб, соотносимый с обязательствами по договору, это может быть признано нарушением договора.

В ситуации, когда потребитель или продавец выполнили определенную часть работы и тем самым понесли затраты, договоренность может быть расторгнута с этого момента без возмещения этих затрат, или с возвратом денег, согласно статье 453 ГК РФ.

Особенности расторжения договора с застройщиком по 214 ФЗ

Товаром могут быть не только какие-то предметы и услуги, но также объект строительства. При этом составляется контракт с застройщиком на долевое участие и эти отношения регулируются ФЗ № 214 . Расторжение подобного контракта и возврат денег так же регулируется по закону.

Скачать ФЗ № 214

В случае, если за товар цена определена и товар часто представляет собой неделимую вещь, то в контракте строительства объект – это комплекс предметов и услуг. А это и стройматериалы и расходные материалы и затраты на оплату труда рабочих и многое другое.

Аннулирование договора долевого строительства имеет ряд особенностей:

  • Обязательно заключение изменения к контракту, которое называется дополнительным соглашением, в связи с чем прописывается каждый пункт изменения и по всем этим пунктам проводится согласование мнений сторон договора;
  • Особенностью также является составление акта выполненных работ, в котором указываются какие работы и на какую сумму выполнены, учитывается стоимость строительных материалов.

Требования закона таковы, что расторжение договора может иметь место, если одна сторона требует его расторгнуть. Например, в судебном порядке, или по соглашению сторон.

Если стороны договорились, то такое расторжение называется двухсторонней сделкой и для нее существуют правила, аналогичные как при заключении договора.

Если стороны не договорились, то ущемленная сторона вправе осуществлять расторжение в судебном порядке после досудебной процедуры урегулирования спора.

А также вправе потребовать вернуть деньги, которые были ранее уплачены. Это предложение, которое обычно направляется письменно, в связи с чем в нем указываются причины и предложения по возврату денежных средств, а также сроки.

Далее инициатор расторжения контракта ожидает ответа 30 дней.

В случае не ответа или отказа, эта сторона вправе обратиться в суд. Судебное решение будет выдано постановление с учетом всех обстоятельств дела.

Возврат денежных средств при расторжении договора купли продажи

После того, как достигнута договоренность о расторжении отношений, они должны вернуться в первоначальное положение.

Так, ФЗ «О защите прав потребителей» в статья 18 предусматривает, что если в проданном ранее товаре – это может быть квартира, машина, мелкая бытовая техника и другое, выявлены существенные недостатки, это может привести к отказу от товара, в связи с чем необходимо будет вернуть деньги за него.

Сумма может составлять только стоимость товара или включать сумму убытков, которые были причинены потребителю, в том числе и неустойка. При договоре, где розничный товар покупается и продается — срок возмещения и возврата денег составляет 10 дней.

Так случается, что продавец не возвращает деньги, и покупатель начинает действовать более кардинальными средствами – идет в суд. Здесь для продавца потери будут более существенными, так как кроме ранее перечисленных платежей добавятся расходы на юриста, и моральный вред. Именно ответчик будет вынужден все это оплатить, если истец заявит требование об этом.

В какой срок можно вернуть деньги при расторжении договора?

Возврат денежной массы в случае, когда покупатель не желает пользоваться товаром и хочет его вернуть, а продавец признает, что претензии покупателя обоснованы, регулируется федеральным законом.

Срок возврата денег при расторжении договора оказания услуг составляет 10 дней. Такое правило прописано в статье 31 закона. Этот срок распространяется также на возврат убытков, которые понес потребитель. Деньги следует уплачивать единой суммой.

Претензия на расторжение договора и возврат денег — образец

Досудебный порядок при аннулировании договора предусматривает обязательное направление претензии. Написать ее следует в 2 экземплярах, один из которых либо вручить под роспись исполнителю, или заказной почтой.

Скачать образец претензии

В этом документе надлежит указать что, когда, где и при каких обстоятельствах вы приобрели, заключили, купили и прочее, т. е. указать существенные договоренности. Также следует написать куда и от кого подается претензия, с установочными данными сторон (это можно найти в договоре).

Ссылка на законы желательна, но не обязательна.

Обязательный пункт о том, что именно Вы просите: изменить срок, расторгнуть договор, произвести взыскание, вернуть деньги и установить срок. Это право потребителя услуг. Проставить дату и подпись нужно обязательно.

Если ответ не получен или он не удовлетворительный, обращайтесь в суд с аналогичными требованиями.
(3 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/kak-oformit-vozvrat-deneg-pri-rastorzhenii-dogovora-kupli-prodazhi.html

Образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи и возврате денег

Возврат денег при расторжении договора купли продажи

Так как купля-продажа является сделкой гражданского характера, то на нее распространяются все нормы, указанные в ГК РФ. Такой договор может быть расторгнуть по любой причине, если стороны пришли к такому решению по обоюдному согласию.

Если же желание прекратить отношения изъявила только одна сторона, то в таком случае расторжение договора должно происходить в соответствии с правилами, указанными в ст. 450 ГК РФ. Так, договор купли-продажи по требованию одного из участников сделки может быть расторгнут при наличии следующих оснований (ст. 450 ГК РФ):

  • существенное нарушение условий договора другой стороной;
  • односторонний отказ от выполнения договора одной из сторон, если такое предусмотрено ГК РФ, другими законами, условиями договора.

Под существенными понимаются такие нарушения, которые нанесли ущерб другой стороне или лишили ее того, что она должна была получить в соответствии с договором.

Так, покупатель может потребовать расторжения договора при наличии следующих обстоятельств:

  • продавец не выполняет свое обязательство по передаче вещи (товара), выступающего в роли предмета сделки;
  • отсутствует сопроводительная документация к товару, наличие которой предусмотрено договором;
  • обнаружен брак в товаре или несоответствие заявленным характеристикам;
  • нарушение сроков сделки;
  • отсутствие необходимых комплектующих.

Продавец также вправе требовать расторжения договора купли-продажи в следующих случаях:

  • покупатель отказывается принимать товар по договору без обоснования причины;
  • продавец не получил денежные средства за совершенную сделку;
  • покупатель требует от продавца выполнения условий, о которых между сторонами не было договоренности.

Если сделка расторгается принудительно, то сторона, являющаяся инициатором расторжения, должна направить соответствующее письменное требование в адрес другой стороны (претензию).

Сроки возврата денежных средств по договору купли-продажи

При расторжении сделки сторона, выступающая в роли покупателя, вправе получить обратно денежные средства в полном объеме, перечисленные продавцу.

Если потребитель выдвинул требование не об обмене товара или о его ремонте, а о возврате полной стоимости в соответствии с договором купли-продажи, то продавец обязан вернуть оговоренную сумму в течение 10 дней с момента получения такого требования от покупателя (ст. 22 Закона №2300-1).

Особенности расторжения сделки

Сделка купли-продажи, как уже было сказано ранее, может быть расторгнута по взаимному согласию сторон, а также по инициативе одной из них. Если стороны добровольно прекращают отношения, то они должны свое решение оформить в письменной форме в виде соответствующего двустороннего соглашения. В документ должны быть включены следующие сведения:

  • дата и место подписания;
  • данные об участниках сделки;
  • условия расторжения отношений;
  • момент, с которого основной договор теряет свою силу;
  • подписи участников.

Согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ, если при одностороннем желании расторгнуть сделку купли-продажи инициатор получает отказ, или его обращение игнорируется, то он вправе обратиться за помощью в суд. Но изначально сторона, желающая расторгнуть сделку, должна направить другой стороне предложение о расторжении сделки. В обращении должна быть указана обоснованная причина.

Если ответ не был получен в течение 30 дней с момента получения предложения адресатом или был получен отказ, то заинтересованная сторона вправе подать исковое заявление в суд.

Истец может обратиться в судебный орган в течение трех лет с того момента, когда он обнаружил нарушение оговоренных изначально условий сделки купли-продажи другой стороной.

Сумму для возврата составляет стоимость товара, который является предметом сделки, а также другие материальные расходы, которые понес истец в ходе судебного разбирательства.

Подача искового заявления

Инициатор расторжения сделки составляет исковое заявление в двух экземплярах для каждого из участников гражданско-правовых отношений. Подается иск в соответствии с правилами исковой подсудности ГПК РФ или АПК РФ. Если спор решается между юридическими лицами, то иск рассматривается арбитражными судами, а если между физическими — мировыми или районными.

В исковом заявлении должна содержаться следующая информация:

  • полное наименование судебной инстанции, куда подается иск;
  • данные сторон сделки (наименования и реквизиты предприятий, ФИО граждан, адреса, контактные телефоны);
  • информация о заключенной сделке купли-продажи (предмет договора, сроки, стоимость, другие сведения в соответствии с договором);
  • основания расторжения отношений между сторонами;
  • требования о расторжении договора и возврате денежных средств;
  • доказательства досудебного решения спора (отправленная претензия);
  • перечень документов, представленных истцом вместе с заявлением.

В тексте иска заявителю следует ссылаться на законодательные нормы, подтверждающие нарушение выполнения условий договора и право на удовлетворение выдвигаемых истцом требований.

Мирное заключение соглашения о прекращении отношений занимает гораздо меньше времени. Судебное разбирательство может затянуться не на один месяц. Так, изначально претензия от инициатора рассматривается в течение 30 дней.

После подачи иска суд рассматривает дело и выносит решение не позднее двух месяцев с момента принятия иска, но в исключительных случаях этот срок может быть продлен.

После вынесения судом решения оно вступает в силу спустя месяц.

Время с момента принятия решения и до вступления его в законную силу дает возможность оспорить его. С момента вступления судебного акта в силу все обязательства сторон сделки прекращаются.

Документы, прилагающиеся к иску

Кроме самого иска, заявитель должен предоставить суду еще ряд документов:

  • документ, удостоверяющий личность истца;
  • оригинал заключенного соглашения о совершении сделки между сторонами (нотариально удостоверенная копия);
  • документы, подтверждающие основания для расторжения соглашения;
  • квитанция об оплате государственной пошлины;
  • копии всех предоставленных документов для ответчика.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/sud/rastorzhenie-sdelki.html

Основания и порядок расторжения договора купли-продажи автомобиля. Как вернуть свои деньги?

Возврат денег при расторжении договора купли продажи

Покупатель и продавец, заключая договор купли-продажи (ДКП), не имеют планоав его расторгать.

Но порой возникают обстоятельства, когда одной из сторон грубо нарушаются условия договора, и все же возникает необходимость это сделать.

В статье расскажем, можете ли вы после покупки машины оформить аннулирование ДКП, а также как можно вернуть потраченные деньги.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Показать содержание

Возможно ли аннулировать сделку и возвратить оплату за купленное ТС?

После подписания ДКП может появиться потребность его аннулировать, если по каким-либо причинам он перестает устраивать одну из сторон. Если при этом другая сторона не возражает, то расторжение может пройти по обоюдному согласию. В данном случае можно вернуть деньги без особых проблем.

Если контрагент не согласен на расторжение, следует обращаться в суд, но только при неисполнении второй стороной своих обязательств по соглашению. Когда все документы переданы покупателю и прошла регистрация авто, то шансы выиграть дело невелики, если нет серьезных технических проблем.

Какие допустимы основания для ее аннулирования?

Вескими основаниями для расторжения ДКП технически сложного товара согласно статьям 18, 20 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» являются:

  • выявление существенного недостатка автомобиля;
  • нарушение установленного законом 45-дневного срока устранения недостатков авто;
  • превышение в течение года совокупного 30-дневного срока гарантийного ремонта машины из-за различных недостатков.

Как прекратить контракт?

Автомобиль можно купить как у юридического, так и у физического лица.

  • В первом случае покупатель может добиваться аннулирования договора по Закону «О защите прав потребителей», что дает ему шансы также получить компенсационные выплаты.
  • Во втором случае действовать следует, опираясь на Гражданский Кодекс РФ, но рассчитывать на дополнительные выплаты не стоит.

Причиной для расторжения ДКП с юрлицом обычно бывает ненадлежащее качество автомобиля, если только недостатки не были оговорены в договоре.

Согласно статье 475 ГК РФ покупатель вправе отказаться от заключенного соглашения и потребовать от продавца вернуть уплаченную сумму денег при условии обнаружения существенных недостатков. Таковыми могут быть дефекты, на ремонт которых требуются несоразмерные денежные или временные затраты, а также дефекты, периодически появляющиеся после ремонта.

Сначала нужно отправить генеральному директору автосалона претензию, если ответ не будет получен в течение месяца и вопрос не удастся урегулировать в досудебном порядке, то следующим шагом будет подача в суд.

Нужно будет составить акт с указанием имеющихся дефектов и провести техническую экспертизу. На ней могут присутствовать представители обеих сторон.

Суд примет решение, основываясь в значительной степени на заключении экспертизы.

С физическими лицами (после покупки б/у машины)

Очень часто аннулирование договора происходит между физическими лицами при покупке б/у машины по инициативе одной из сторон или по взаимному согласию путем составления соглашения о расторжении прежде заключенного договора.

Если договориться не удается, то нужно писать претензию по адресу продавца. При его отказе или игнорировании следует подать в суд. Но надо иметь в виду, чтобы выиграть дело, необходимы серьезные основания:

  • утаивание от покупателя скрытых дефектов и даже поломки;
  • завышенная цена, не отвечающая реальным характеристикам;
  • автомобиль является залоговым имуществом.

Желательно до суда провести независимую экспертизу, так как она оказывает большое влияние на его решение.

Более подробно о расторжении договора купли-продажи авто между физическими лицами и о том, как вернуть б/у машину, написано тут.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Сроки

Скрытые на момент покупки машины дефекты могут проявиться со временем. Проще всего аннулировать соглашение, если недостатки проявились в течение первых 15 дней после подписания ДКП или машина месяц простояла на гарантийном ремонте. В таких случаях стороны обычно решают вопрос в досудебном порядке.

https://www.youtube.com/watch?v=a7c-t1VBomw

Однако возможно расторжение ДКП и после более длительной эксплуатации авто. Покупатель может подать иск в течение трех лет с момента обнаружения им факта грубого нарушения его прав, что закреплено п. 1 ст. 196 и п. 1 ст. 200 ГК РФ.

Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности

Как отменить сделку и возвратить авто продавцу?

Всегда существует риск возникновения необходимости расторгнуть договор, переставший по существенным причинам устраивать одну из сторон. Сделать это значительно сложнее, чем подписать ДКП.

Обычно менее выигрышную позицию занимает покупатель, так как он оказывается владельцем бракованного автомобиля, тогда как продавец уже извлек выгоду от продажи, и ему не хочется взамен вырученных денег получить обратно машину с дефектами.

Самый простой и быстрый способ решить проблему мирным путем — это аннулировать договор по соглашению сторон. Такая форма может иметь два сценария.

Техническое

Техническая форма расторжения применяется при взаимном согласии обеих сторон путем уничтожения ранее заключенного ДКП, если он не был зарегистрирован. Если в ПТС уже была поставлена отметка, то ее зачеркивают и делают надпись о расторжении договора с подписями покупателя и продавца.

При зарегистрированной у нотариуса сделке и произведенной перерегистрации машины нужно оформить нотариальное расторжение соглашения и опять перерегистрировать авто.

Классическое

Данная форма обычно применяется, если прошел значительный промежуток времени после подписания ДКП. Обычно продавец при этом не имеет желания возвращать деньги, которых у него уже может и не быть. Действовать в таком случае надлежит следующим образом:

  1. Сначала составить претензию на имя продавца, в которой четко обозначить все существенные недостатки и несоответствия заявленным в соглашении характеристикам.
  2. Далее следует предложить добровольное расторжение договора купли-продажи с возвратом денежных средств и транспортного средства, а также предупредить о судебном решении проблемы в случае отказа.
  3. Претензия подписывается, ставится дата, с нее делаются две копии, затем она отправляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

В течение месяца вопрос должен решиться положительным образом. Если этого не произойдет, то можно подавать иск в судебные органы.

О том, как составить соглашение о расторжении ДКП автомобиля, читайте в нашей статье.

Как совершить отмену ДКП в одностороннем порядке?

В случае, когда по истечении 30 дней контрагент не дал положительный ответ на отосланную претензию, пострадавшая сторона вправе обратиться с иском в судебные органы, одновременно известив второго участника сделки заказным письмом с ксерокопией искового заявления с уведомлением.

В суд иск с требующимися документами также можно отправить заказным письмом с уведомлением, а можно лично сдать в канцелярию суда.

Иск должен содержать следующие пункты:

  1. Наименование суда и адрес.
  2. ФИО и данные истца и ответчика.
  3. Номер ДКП.
  4. Четкое объяснение причин расторжения договора.
  5. Время использования автомобиля после покупки.
  6. Весь список выявленных в ходе эксплуатации авто дефектов и несоответствий заявленным характеристикам (если иск подает покупатель).
  7. Указание суммы ущерба.
  8. Требование расторжения заключенного ДКП, возврата уплаченной суммы денег или автомобиля, выплаты компенсационных выплат и судебных издержек.
  9. Дата, подпись истца.

К исковому заявлению следует приложить:

  • ксерокопию иска;
  • копию ДКП;
  • копию отосланной ответчику претензии;
  • квитанцию об оплате госпошлины;
  • другие документы, подтверждающие факт грубого нарушения прав истца и нанесенный ему материальный ущерб.

Также следует подать в суд прошение о назначении технической экспертизы автомобиля, так как ее заключение оказывает существенное влияние на принятие судом решения.

Все издержки и компенсации оплачивает проигравший участник процесса, поэтому подавая заявление в суд, нужно быть абсолютно уверенным в правильности такого решения.

Про особенности расторжения ДКП в одностороннем порядке говорится здесь.

Деньги за автомобиль можно получить в 10-дневный срок с момента заключения соглашения о расторжении ДКП или вступления в силу решения суда о его расторжении.

Последствия

В соответствии со ст. 453 ГК РФ после расторжения договора обязательства контрагентов по заключенному ранее договору прекращаются, и стороны возвращают друг другу деньги и товар.

Если один из участников сделки выполнил свои обязательства сполна, а другой — не в полном объеме, то к нему применяются меры в связи с неосновательным обогащением согласно главе 60 ГК РФ.

При значительном нарушении прав одной из сторон второй участник имеет право на возмещение убытков, причиненных расторжением заключенного соглашения.

Расторжение договора купли-продажи такого дорогостоящего товара, каковым является автомобиль, — очень непростая задача с непредсказуемым результатом. Поэтому для ее решения надо досконально вникнуть в тонкости самой процедуры, оформления документов, законодательства в данной сфере, а также объективно оценить свои шансы выиграть дело.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/oformlenie-prava-sobstvennosti/kuplya-prodazha-avto/dogovor/rastorzhenie

Возврат денег при расторжении договора – Права граждан

Возврат денег при расторжении договора купли продажи

В каждом конкретном случае существуют свои сроки для осуществления возврата продукции или отказа от той или иной услуги. Немногие знают, что существует ЗоЗПП, который регулирует процесс возвращения.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.